Welkom terug bij ons verslag van Kaseya DattoCon 2023, dat plaatsvond in Miami, de thuisstad van Kaseya. Dag twee stond bol van de verhelderende sessies en discussies die de deelnemers vol nieuwe inzichten en inspiratie achterlieten. In deze samenvatting gaan we dieper in op de hoogtepunten van de dag, van het ‘Titans of MSP’-panel met marktleiders tot een sessie over cyberbeveiliging die licht wierp op toekomstige trends. Bovendien sluiten we af met enkele slotwoorden van Fred Voccola, CEO van Kaseya. Maak je klaar om de belangrijkste takeaways en spannende momenten van deze bewogen dag te ontdekken.
Panelgesprek met de grootheden van MSP, onder leiding van Robin Robins
Het panel ‘The Titans of MSP’, gepresenteerd door Robin Robins, CEO en oprichter van Technology Marketing Toolkit en MSP Success Magazine, was een van de hoogtepunten van het evenement. Tijdens het panel werden marktleiders voorgesteld die door Kaseya waren genomineerd als ‘Titans of the MSP industry’. Deelnemers konden hun stem uitbrengen op hun favoriete titan. De panelleden en de winnaar van deze sessie waren:
Panellid 1: Rob Stephenson, CEO van Thrive
Rob gaf inzicht in Thrive, een wereldwijde MSP met 12.000 medewerkers die voornamelijk klanten aan de oostkust van de VS bedient. Zijn belangrijkste boodschap draaide om het belang dat eigenaren van MSP’s een duidelijk plan voor hun bedrijf hebben, of het nu gaat om succesvolle bedrijfsvoering op de lange termijn of om strategische groei via kanalen zoals durfkapitaal of private equity.
Panellid 2: Will Slappey, CEO van IT Voice
Will besprak het expansietraject van IT Voice door middel van overnames en de fijne kneepjes van het managen van groei. Hij benadrukte de noodzaak van duidelijke planning en communicatie tijdens overnames en deelde strategieën om de winstgevendheid en het vertrouwen te vergroten.
Panellid 3: Ryan Vestby, CEO van VC3
Ryan gaf inzicht in VC3, een bedrijf dat in meer dan 30 staten actief is en een omzet van 50 miljoen dollar heeft. Hij benadrukte de voordelen van kapitaalpartners in de MSP-sector en het belang van het kiezen van de juiste partner voor succesvolle overnames.
Panellid 4: Jason Waldrop, directeur van Managed Services River
Jason sprak over de diverse branches bij Red River en de cyclische aard van bedrijfsgroei. Hij besprak de uitdagingen en kansen met betrekking tot het overnemen van kleinere MSP's en de overgang van door de eigenaar gestuurde verkoop naar toegewijde verkoopteams.
Panellid 5: Jesus Peña, CXO van UDT
Jesus deelde de unieke reis van UDT in drie verschillende markten met een omzet van $450 miljoen. Hij benadrukte de noodzaak voor MSP's om een duidelijk plan te hebben en bedrijven op te bouwen die onafhankelijk kunnen opereren. Strategieën om de EBITDA te verbeteren en de voordelen van het aanbieden van volledige platforms aan klanten werden ook besproken.
Winnaar van de MSP Titan of the Year-prijs
Op een spannend moment werd Jesus Peña, CXO van UDT, uitgeroepen tot MSP Titan van het Jaar, op basis van de stemmen van de deelnemers aan Kaseya DattoCon 2023.
Cyberbeveiliging en de toekomst van MSSP Sessie door Jason Manar
Jason Manar, Chief Information Security Officer bij Kaseya, leidde een sessie over trends op het gebied van cyberbeveiliging en de rol van Managed Security Service Providers (MSSP's). Deelnemers kregen inzicht in uitdagingen op het gebied van cyberbeveiliging in het verleden, het heden en de toekomst. De belangrijkste conclusies van de sessie zijn:
- Jason onderstreepte het belang van het gebruik van gegevens om toekomstige trends op het gebied van cyberbeveiliging te voorspellen, waarbij hij zich liet inspireren door de uitspraak van Albert Einstein.
- De sessie belichtte cyberbeveiligingsbedreigingen die veel voorkomen in 2021, zoals ransomware, social engineering en credential stuffing.
- Veelvoorkomende cyberaanvallen op MSP's vandaag de dag, waaronder phishing, gecompromitteerde apparaten en diefstal van referenties, werden besproken.
- Jason benadrukte het belang van adequate security en de frequentie van cyberaanvallen bij succesvolle pogingen tot inbreuken.
- Het concept van pretexting werd uitgelegd aan de hand van een praktijkvoorbeeld, dat de subtiliteit en geavanceerdheid van phishingaanvallen illustreerde.
- De sessie ging in op de hoge kosten die cyberincidenten met zich meebrengen en de wereldwijde impact van cybercriminaliteit, waarbij de noodzaak van waakzaamheid en voorbereiding werd benadrukt.
- Toekomstige trends op het gebied van cyberbeveiliging, waaronder de integratie van AI en machine learning, werden besproken. Jason benadrukte het belang van veilig gegevensbeheer in het AI-tijdperk.
Afsluitende opmerkingen door Fred Voccola, CEO van Kaseya
Fred Voccola, CEO van Kaseya, sloot het evenement af met een dankwoord voor het succes van het evenement en blikte terug op de ontwikkeling van het bedrijf, met name de fusie met Datto. De belangrijkste punten uit zijn toespraak waren:
- Fred sprak zijn waardering uit voor de toewijding en inspanningen die waren geleverd om het evenement te organiseren, dat een belangrijke mijlpaal vormde als het allereerste evenement dat bij Kaseya thuis werd gehouden.
- Hij benadrukte de prestaties van Kaseya en Datto na hun fusie, die heeft geresulteerd in een volledig geïntegreerd platform dat is ontworpen om MSP's te ondersteunen met automatisering en intelligentie.
- Fred bevestigde opnieuw Kaseya's toewijding aan het succes van partners en moedigde open feedback van de gemeenschap aan.
- Hij hintte naar een belangrijke aankondiging die gepland staat voor het Connect Global-evenement in april, en suggereerde dat deze aankondiging belangrijker zou zijn dan de overname van Datto, wat bij de aanwezigen tot veel verwachtingen leidde.
Tot slot willen we alle deelnemers hartelijk bedanken voor het feit dat zij Kaseya DattoCon 2023 tot een daverend succes hebben gemaakt. Uw deelname, inzichten en enthousiasme waren van onschatbare waarde. Terwijl we onze reis samen voortzetten, nodigen we u uit om op de hoogte te blijven van meer spannende aankondigingen en innovaties van Kaseya die de toekomst van de MSP-sector zullen bepalen. Uw partnerschap en samenwerking zijn de drijvende kracht achter ons streven naar uitmuntendheid, en we kijken uit naar de veelbelovende toekomst die voor ons ligt.
