Os MSPs continuam presos entre duas opções ruins: sistemas SIEM corporativos que exigem engenheiros dedicados e geram uma sobrecarga de alertas, ou managed services totalmente managed services não permitem ajustar as detecções e a resposta para se adequarem a cada cliente. Ao mesmo tempo, os ataques não se limitam mais a um único ponto — 87% das invasões agora envolvem mais de uma superfície de ataque, e os invasores se movem lateralmente em apenas 48 minutos após o comprometimento inicial. Identidade, e-mail, aplicativos em nuvem, endpoints e redes fazem todos parte do mesmo incidente, e ferramentas isoladas facilitam a perda do panorama geral até que seja tarde demais.
O Kaseya SIEM foi desenvolvido para preencher essas lacunas. Com tecnologia Kaseya Intelligence, ele reúne dados de telemetria de mais de 60 fontes — terminais, aplicativos em nuvem, firewalls, e-mails via INKY redes — em um único console e correlaciona as atividades em todas as superfícies de ataque para identificar os incidentes que realmente importam. Isso inclui ameaças que atravessam superfícies na mesma violação: uma conta de e-mail comprometida que aciona um alerta de identidade que remete à atividade do terminal. Esses são os incidentes que ferramentas isoladas deixam passar completamente.
A partir daí, você decide como agir. Investigue por conta própria quando for necessário e encaminhe para o SOC quando não puder — sem perder visibilidade ou controle. As regras de detecção baseadas nas melhores práticas garantem sua proteção desde o primeiro dia, o ajuste específico para cada ambiente aprimora a precisão ao longo do tempo e a retenção de logs pesquisáveis por 400 dias significa que você poderá responder “o que aconteceu?” quando um cliente ou seguradora perguntar.
No que diz respeito à resposta, o Kaseya SIEM vem com políticas criadas e continuamente ajustadas pelos engenheiros de segurança da Kaseya — desenvolvidas com base no que o SOC observa em milhões de terminais monitorados —, oferecendo total flexibilidade para definir suas próprias regras de detecção, IOCs e ações de resposta por cliente. Ao contrário de alternativas exclusivamente gerenciadas, que dependem do mecanismo de detecção de um único fornecedor e impedem totalmente a criação de regras personalizadas, você mantém o controle sobre o que é detectado e como. Quando as ameaças são confirmadas, a contenção automatizada é executada simultaneamente na nuvem, no e-mail e nos terminais. Por trás disso, o SOC com tecnologia de IA, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na Flórida e na Irlanda, lida com triagem na velocidade de uma máquina, redução de ruído e correlação de eventos antes que analistas humanos validem e escalem com um contexto claro — e não com o volume bruto de alertas.
A estrutura de preços baseada no número de usuários mantém os custos previsíveis e alinhados com a forma como os MSPs cobram, por uma fração do que as alternativas por GB ou por terminal cobram. As integrações nativas com RMM, PSA e IT Glue os atritos operacionais, e a plataforma agrega valor quanto mais você a utiliza — mais telemetria, detecção mais precisa e proteção mais robusta para todos os clientes, sem a necessidade de aumentar a equipe de SIEM.
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