Obtenha respostas rápidas com o Kaseya Assist.
KaseyaOne inclui o Kaseya Assist, um assistente de suporte integrado ao aplicativo que ajuda você a obter respostas e tomar medidas sem interromper seu fluxo de trabalho.
O Kaseya Assist resolve instantaneamente dúvidas comuns sobre produtos e alterações simples de cobrança, eliminando a necessidade de consultar a documentação ou abrir um ticket de cobrança. Isso inclui atualizações como:
- Alteração das informações de contato para cobrança
- Ajustar os dados de pagamento
- Análise de questões relacionadas a faturas
Se precisar de ajuda adicional, você pode entrar facilmente em contato com um agente de suporte ao vivo ou enviar um ticket de suporte para acompanhamento.
Basta clicar no ícone de chat no canto inferior direito para abrir o Kaseya Assist e, em seguida, fazer sua pergunta ou solicitar o que precisar em linguagem simples.
Isso reduz a alternância de tarefas, diminui o tempo de resolução e aumenta a produtividade em toda a sua plataforma Kaseya.
