Melhorias na confiabilidade do Web Remote 15.0
Esta versão aumenta a confiabilidade das sessões do Web Remote ao introduzir mecanismos de fallback de DNS tanto no Datto RMM Agent quanto nos canais de comunicação do Web Remote. Quando ocorrem problemas de resolução de DNS em um dispositivo de destino, o sistema tenta novamente de forma automática usando um conjunto de servidores DNS públicos conhecidos, ajudando a evitar falhas de conexão e garantindo que os técnicos possam estabelecer sessões remotas de maneira mais consistente.
Essas melhorias foram projetadas para minimizar as interrupções causadas por problemas de rede relacionados ao DNS, proporcionando uma experiência de suporte remoto mais confiável. O registro aprimorado de análises de DNS também oferece maior visibilidade do comportamento das conexões, ajudando as equipes de suporte a diagnosticar e resolver problemas de conectividade com mais eficácia.
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