BMS
Administre, expanda e impulsione seu MSP
SOLUÇÃO DE PONTA A PONTA DE ÚLTIMA GERAÇÃO
Tudo o que você precisa para encantar seus clientes
Gerencie todo o seu negócio, desde a emissão de bilhetes, gestão de projetos e orçamentos até o faturamento e muito mais, tudo em uma plataforma moderna e intuitiva.
Gerencie tudo a partir de um único console
Execute suas operações de TI de forma eficiente e precisa com uma solução completa.
Diga adeus aos processos desatualizados
Altere, atualize ou automatize seus processos de negócios sem precisar programar ou recorrer a consultores externos
Eliminar entradas de dados duplicadas
Solução integrada para emissão de tickets, gerenciamento de projetos, orçamentos e faturamento, acabando com a necessidade de inserir dados duas ou três vezes.
Expanda seus negócios com tranquilidade, sem se preocupar com custos adicionais
As integrações nativas com as principais soluções de contabilidade e catálogos de produtos permitem que você amplie seus processos com facilidade.
SERVIÇO DE ATENDIMENTO COM PRIORIDADE À DOCUMENTAÇÃO
Imprima os ingressos em tempo recorde
O service desk que prioriza a documentação elimina a busca por informações e impulsiona a produtividade do MSP.
Tenha a documentação necessária ao seu alcance
Resolva os tickets com precisão, utilizando todas as informações necessárias em um único painel.
Aproveite a documentação sugerida automaticamente
Pare de perder tempo respondendo às perguntas dos técnicos recém-contratados, promovendo o aprimoramento do conhecimento em toda a equipe.
Impulsionar o avanço tecnológico
A documentação integrada ao PSA aumenta a produtividade da equipe técnica em 25%, permitindo uma resolução mais rápida de todos os tickets.
Acesso remoto a dispositivos com um simples clique
Ofereça suporte imediato com acesso remoto com um clique.
FATURAMENTO IMPECÁVEL
O faturamento não deve custar-lhe dinheiro, confiança e clientes
O faturamento automatizado e integrado elimina erros e ineficiências no processamento.
Automação de ponta a ponta
Elimina erros humanos por meio da automação completa do ciclo de faturamento de MSP.
Não é necessário pessoal
Automatiza o faturamento administrativo para garantir 100% de precisão sem a necessidade de recursos humanos.
Receitas que não ficaram por aproveitar
Atualiza automaticamente os contratos com base nas alterações de quantidade de usuários, dispositivos e licenças, para que você nunca perca oportunidades de receita.
Faturamento do jeito que você quiser
Automatize todos os tipos de faturamento, incluindo T&M, despesas, produtos, serviços recorrentes e contratos de preço fixo.
INFORMAÇÕES ÚTEIS
Acompanhe as métricas que realmente importam
Soluções prontas para uso myITdashboardTM e myITreportTM, baseadas na estrutura comprovada da TruMethod para impulsionar o crescimento do seu negócio.
Padrões de classe mundial
Não fique por fora. Alinhe sua central de atendimento aos padrões de excelência mundial, com base na estrutura da TruMethod.
Insights em tempo real
Com o myITdashboard™, é possível dedicar mais tempo à obtenção de insights, em vez de se limitar à coleta e análise de dados.
Tomar decisões comerciais informadas
O myITreport™, pronto para uso, permite que você tome as decisões comerciais certas, com rapidez e confiança.
Facilidade de implementação
Utilize painéis e relatórios prontos para uso, sem a necessidade de uma equipe de TI avançada para criá-los.
Conecte-se às ferramentas que você já usa
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