Anbieter von verwalteten Diensten (MSPs) haben erkannt, wie wichtig Marketing ist, um ihr Geschäft auszubauen und neue Kunden zu erreichen. Aber woher wissen Sie, welche Bemühungen am effektivsten sind?
Einer der häufigsten Fehler, den MSPs bei ihren Marketingmaßnahmen begehen, ist, dass sie ihre Ergebnisse nicht messen. Ein MSP die Ergebnisse anhand der festgelegten Ziele verfolgen, um seine Kapitalrendite zu ermitteln und zu erfahren, welche Maßnahmen am effektivsten und welche am wenigsten effektiv sind.
Der erste Schritt für einen MSP seine Ergebnisse MSP messen, besteht darin, messbare und erreichbare Ziele für die Marketingkampagne festzulegen. Diese Ziele variieren von MSP MSP. Zu den gängigen Strategien gehören die Steigerung der Interaktion in sozialen Medien, die Erweiterung Ihrer E-Mail-Abonnentenliste, die Erhöhung der Website-Aufrufe und die Ausweitung Ihrer Reichweite in bestimmten Märkten. Diese Ziele dienen Ihnen als Leitfaden bei der Umsetzung Ihrer Marketingstrategie und helfen Ihnen, die für Ihr Unternehmen wichtigen Kennzahlen zu verfolgen.
Sobald ein MSP die Ziele für seine Marketingkampagnen festgelegt MSP , ist es an der Zeit, die Leistungskennzahlen (KPIs) auszuwählen, mit denen der Fortschritt im Hinblick auf diese Schlüsselziele gemessen werden soll. Wenn beispielsweise die Steigerung der in einem bestimmten Marktsegment generierten Pipeline ein vorrangiges Ziel ist, könnten die KPIs die Gewinnung neuer Kundenziele, Marketing Qualified Leads (MQLs), Sales Qualified Leads (SQLs), die Conversion-Rate und vieles mehr umfassen.
Neben der Messung des Fortschritts können KPIs einem MSP dabei helfen, MSP , welche Strategien nicht funktionieren und möglicherweise in seinem Marketingplan angepasst werden müssen. So kann es beispielsweise sinnvoll sein, diese Maßnahmen zu streichen oder einzuschränken, wenn die Kampagnen nicht die erforderlichen Ergebnisse liefern, um die Kosten zu rechtfertigen. Ohne Kennzahlen und Messungen MSP ein MSP jedoch keine Möglichkeit zu erkennen, dass diese Maßnahmen nicht die gewünschte Leistung erbringen.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie ein MSP diese Daten erfassen MSP . Drittanbietersoftware wie ein CRM kann dabei helfen, Daten zum Website-Traffic zu sammeln, die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen zu verfolgen und Informationen zu Kunden und Interessenten zu speichern. Darüber hinaus verfügen einige Social-Media-Netzwerke über integrierte Analysefunktionen, die mit einem Konto kostenlos zur Verfügung stehen, um wichtige Daten zum Engagement und zur Leistung von Social-Media-Beiträgen zu erfassen.
Da Marketing für MSP immer wichtiger wird, tragen Wachstumskennzahlen und Zielsetzungen dazu bei, dass die hart verdienten Gelder gut investiert sind. Durch sorgfältige Planung und Messung dieser Maßnahmen können MSPs sicherstellen, dass sie ihre Marketingausgaben optimal nutzen und sich für den Erfolg positionieren, während sie daran arbeiten, zusätzliche Kunden zu gewinnen und ihr Geschäft auszubauen.
