Gestión unificada de endpoints(UEM): por qué es indispensable en los entornos de TI modernos

La rápida digitalización ha aumentado la dependencia de las TI, presionando a las empresas para que gestionen y supervisen diversos puntos finales. Incluso las organizaciones pequeñas supervisan entre cientos y miles de puntos finales para las operaciones diarias, incluidos computadoraes de sobremesa, laptopes, tabletas, smartphones, dispositivos del Internet de las cosas (IoT ) e incluso soluciones virtuales.

Las organizaciones necesitan una solución de gestión unificada de endpoints (UEM) que ofrezca una mayor visibilidad de todos los terminales para mejorar la supervisión del uso y el estado de los dispositivos, la gestión de vulnerabilidades y parches, la ciberseguridad y todas las demás funciones informáticas esenciales. Sigue leyendo para comprender la importancia de invertir en una solución UEM y por qué es una herramienta indispensable para organizaciones de todos los tamaños.

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¿Qué es la gestión unificada de endpoints (UEM)?

Una UEM es una solución de gestión de endpoints basada en la nube (o local) que permite a las organizaciones monitorizar, gestionar y proteger todos sus dispositivos endpoint desde una única consola, independientemente del sistema operativo o la ubicación. En comparación con las soluciones tradicionales de Mobile Device Management, las herramientas de UEM ofrecen muchas más ventajas, con características y capacidades innovadoras para asegurar y gestionar diversos entornos de TI.

¿Cuál es el objetivo de la gestión unificada de endpoints?

Al centralizar la gestión de endpoints, UEM amplía notablemente el alcance de la administración de dispositivos y la seguridad de los datos. Mejora varios aspectos de la gestión de TI, tales como la detección de amenazas, las capacidades de mitigación y remediación, las actualizaciones de seguridad, el despliegue de software y sistemas operativos, la gestión de parches, el registro de eventos, la Mobile Device Management, el cumplimiento normativo de los dispositivos y las opciones de control remoto, por nombrar solo algunos.

¿Por qué utilizamos la gestión unificada de endpoints?

El uso de múltiples herramientas de gestión de endpoints para administrar y proteger distintos dispositivos en múltiples ubicaciones aumenta el riesgo de inconsistencias y errores de configuración para las organizaciones. Ahora que la cultura del trabajo híbrido se ha convertido en la norma, que los usuarios alternan entre distintos dispositivos para realizar su trabajo y que las empresas incorporan el IoT y otras nuevas tecnologías, la gestión unificada de terminales (UEM) ha cobrado aún más importancia para que las organizaciones puedan supervisar y gestionar los terminales de manera eficiente y prevenir incidentes de seguridad.

Dado el creciente interés por las soluciones de gestión de endpoints, es fundamental conocer los distintos tipos de soluciones disponibles en el mercado y por qué la UEM destaca por encima del resto.

¿Cuál es la diferencia entre la gestión de endpoints y la gestión unificada de endpoints?

A diferencia de las soluciones tradicionales de gestión de endpoints, que solo son compatibles con determinados terminales o sistemas operativos, la UEM es independiente del dispositivo y del sistema operativo. Se trata de la última incorporación a una serie de herramientas de gestión de endpoints con funciones robustas que satisfacen de manera eficiente las necesidades de gestión informática remota de las empresas modernas.

A continuación se ofrece una breve introducción a la evolución de los sistemas de gestión de endpoints.

MDM vs. EMM vs. UEM

Las soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) se encuentran entre las primeras herramientas de gestión de endpoints que permiten a los equipos de TI realizar tareas sencillas de gestión de dispositivos, como configurar el correo electrónico y aplicar controles de seguridad. Sin embargo, las herramientas MDM se centran más en los dispositivos y no ofrecen funciones completas de gestión de aplicaciones móviles (MAM) ni de gestión de contenidos móviles (MCM).

Enterprise mobility management (EMM) Las herramientas de gestión de movilidad empresarial amplían las capacidades de MDM al proporcionar amplias funciones de MAM y MCM, lo que permite a los usuarios equilibrar el uso óptimo de los dispositivos y la seguridad. Con las herramientas de EMM, las organizaciones pueden ofrecer un acceso seguro a los recursos de la empresa y llevar a cabo una gestión de dispositivos basada en políticas, seguridad de datos y documentos, y personalización de aplicaciones.

UEM es un sistema integrado de gestión de endpoints que permite a las organizaciones satisfacer todas sus necesidades de TI —ya sea gestión de endpoints, supervisión, aplicación de parches, seguridad y mucho más— a través de una plataforma centralizada. Reduce al instante la proliferación de herramientas, eliminando la necesidad de invertir en soluciones diferentes para cada tarea. Además, las soluciones UEM de última generación, como Kaseya VSA, cuentan con capacidades de automatización que ayudan a automatizar tareas rutinarias, como la aplicación de parches y el restablecimiento de contraseñas, lo que libera tiempo a los técnicos y optimiza los flujos de trabajo de las operaciones de TI. Al implementar una solución para puntos finales, las empresas pueden satisfacer con confianza las exigencias actuales y prepararse para los retos del futuro.

Lea nuestro blog para obtener más información sobre la diferencia entre MDM, EMM y UEM.

¿Cuáles son las características de la gestión unificada de endpoints?

Algunas de las características distintivas de UEM son:

• Despliegue de software y sistemas operativos: Las soluciones de UEM permiten el despliegue automatizado de software y sistemas operativos en todos los dispositivos de la red de una organización desde una consola central, sin intervención manual.
• Gestión de parches e instalación de actualizaciones: Con las funciones automáticas de gestión de parches e instalación de actualizaciones de UEM, solucionar una vulnerabilidad en todos los endpoints de la red de una organización toma cuestión de minutos.
• Aplicación de políticas: La consola centralizada del software UEM permite a los administradores de TI inscribir y preconfigurar los dispositivos gestionados, garantizando que todas las políticas corporativas se apliquen de forma fluida en todos los equipos. Las capacidades de aislamiento de datos y control de aplicaciones de UEM ayudan a los administradores de TI a asegurar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a los recursos de la compañía.
• Detección y mitigación de amenazas: Dado que la monitorización de dispositivos se vuelve eficiente con el software UEM, este permite una detección temprana de las amenazas, lo que posibilita que las organizaciones las mitiguen antes de que causen daños.
• Gestión de identidades y accesos: Las soluciones de UEM incorporan o integran funciones de autenticación multifactor (MFA) y inicio de sesión único (SSO), lo que permite a los usuarios autenticarse una sola vez tras un periodo determinado sin conexión, en lugar de intentar abrir una nueva aplicación cada vez. Si bien esto garantiza la seguridad, facilita el acceso a los recursos para los usuarios, impulsando así la productividad.

¿Cuáles son las ventajas de la gestión unificada de endpoints?

Estas características permiten que el software UEM ofrezca una variedad de beneficios a las organizaciones, tales como:

• Mayor visibilidad: A través de una interfaz única, UEM mejora significativamente la visibilidad en todos los dispositivos endpoint y redes conectadas, permitiendo a las empresas monitorizar el uso de datos, el inventario, los sistemas de vulnerabilidad y más. Con una visibilidad continua, los equipos de seguridad pueden detectar y mitigar posibles amenazas antes de que dañen a la organización.
• Información valiosa: Las soluciones de UEM generan volúmenes masivos de datos de dispositivos endpoint. El análisis de estos datos permite a las organizaciones tomar decisiones comerciales basadas en datos y mejorar la productividad.
• Experiencia de usuario mejorada: Un entorno de TI fragmentado se caracteriza por herramientas que apenas se integran, lo que limita la visibilidad de todo el entorno de TI. Además, los técnicos pasan mucho tiempo cambiando entre aplicaciones, lo que ralentiza el trabajo y complica la realización de tareas sencillas. Las soluciones UEM con consolas centralizadas proporcionan una visibilidad completa de los entornos de TI, ayudando a los técnicos a eliminar los problemas antes de que ocurran y mejorando la experiencia del usuario.
• Reducción de costos de TI: Al automatizar muchos procesos y tareas de TI, incluida la auditoría de endpoints, el aprovisionamiento y las funciones de prevención de pérdida de datos, las soluciones UEM reducen los costos generales y los gastos de hardware.
• Compatibilidad con BYOD: Las soluciones UEM permiten a los usuarios registrarse por sí mismos y aprovisionar sus dispositivos automáticamente para ser productivos desde el primer momento.
• Soporte de cumplimiento normativo: En una época en la que las organizaciones deben cumplir con múltiples normativas que cambian constantemente, UEM garantiza que todos los dispositivos de una organización se mantengan actualizados y cumplan con las regulaciones necesarias.
• Incorporación simplificada: Con un proceso simplificado de inscripción y configuración de dispositivos, UEM permite a los usuarios comenzar a utilizar el dispositivo rápidamente con una mejor configuración inicial.
• Seguridad de TI reforzada: UEM ayuda a aplicar políticas de seguridad en varios niveles para garantizar una defensa estricta en toda la organización contra todas las amenazas. Asimismo, los administradores de TI pueden ofrecer acceso personalizado a los datos corporativos y aplicaciones específicas según la ubicación, los patrones de uso y los roles empresariales, mejorando aún más la ciberdefensa.

Mejora la seguridad de la red con la gestión unificada de endpoints de Kaseya

Con el creciente número de endpoints, las organizaciones necesitan un enfoque moderno para la gestión de TI que simplifique la complejidad de los endpoints a la vez que proporciona una seguridad profunda. Kaseya VSA 10 es una plataforma UEM líder que combina la gestión de redes y endpoints, reduciendo el costo de licenciar diferentes soluciones y los dolores de cabeza asociados con la gestión de múltiples proveedores.

Con VSA 10, usted puede:

• Obtenga una mayor visibilidad de sus nuevas áreas, incluida la nube (por ejemplo, laaS, PaaS y SaaS), la infraestructura heredada (por ejemplo, computadoraes, red, almacenamiento y clientes) y las aplicaciones.
• Obtenga capacidades de descubrimiento y auditoría que siempre proporcionan información actualizada, sin importar si los dispositivos están en línea o fuera de línea.
• Optimice los flujos de trabajo y reciba un seguimiento e informes consolidados para el cumplimiento normativo.
• Mejore la productividad operativa y los niveles de servicio mediante la automatización de TI.
• Obtenga una vista general del monitoreo de la infraestructura basada en roles.

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