Conocimientos de TI
Caso de Estudio

Knowledge I.T ofrece a sus clientes servicios proactivos de supervisión y gestión de TI

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Knowledge I.T, un proveedor de servicios gestionados con sede en el Reino Unido, necesitaba pasar de un enfoque reactivo a uno proactivo y preventivo para ofrecer a sus clientes servicios de TI de mayor calidad. La solución de gestión de TI de Kaseya permitió a Knowledge I.T:

  • Duplica la productividad sin aumentar la plantilla de TI
  • Reducir drásticamente el tiempo necesario para resolver los problemas de los clientes
  • Automatizar las tareas rutinarias y la resolución de problemas habituales

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