¿Por qué elegir Datto RMM en lugar de ConnectWise RMM?
Datto RMM ofrece todo el potencial de una solución RMM moderna sin la complejidad operativa de las soluciones altamente personalizadas. Diseñado para adaptarse a cualquier escala, combina automatización, gestión dinámica de políticas, gestión de Microsoft 365 e Intune, asistencia remota e información basada en inteligencia artificial. Tu equipo ganará un 40 % más de eficiencia en los flujos de trabajo de gestión de terminales.
Cuenta con la confianza y ha sido probado por miles de socios MSP de todo el mundo
Elige una solución RMM diseñada para adaptarse a tu crecimiento
Datto RMM está diseñado para lo que está por venir. Va más allá de las funciones básicas de RMM y te ofrece una solución escalable y preparada para el futuro que te permite gestionar entornos en expansión sin las complicaciones que suponen las herramientas inconexas.
Los clientes de Datto RMM afirman haber aumentado su eficiencia en un 40 %. Tú también puedes hacerlo.
Datto RMM es increíblemente potente por todo lo que es capaz de hacer
«La cantidad de incidencias que se han resuelto antes incluso de que hayamos podido verlas es enorme. Las tareas automatizadas que ejecutamos en los equipos y que dejamos funcionando mientras nos dedicamos a otras cosas suponen una gran ventaja para nosotros».Alan Geller, jefe del equipo de asistencia técnica de Our IT Services
La diferencia de Datto RMM
Políticas dinámicas que se adaptan a tu entorno
Datto RMM adapta dinámicamente las políticas y la automatización a medida que cambian los atributos de los dispositivos, de modo que los entornos en expansión y las instalaciones múltiples se gestionan de forma coherente sin necesidad de una administración manual dispositivo por dispositivo. Los filtros se actualizan automáticamente a medida que cambian los terminales, lo que garantiza que la política adecuada se aplique al dispositivo adecuado.
«Datto RMM nos permite segmentar y gestionar múltiples instalaciones y espacios de fabricación sin perder el control. Nos facilita mucho las cosas».Logan Dirks, director de operaciones de TI, KPS Global
Una API gestionada para una automatización escalable
La API REST v2 de Datto RMM te permite acceder a datos de puntos finales y operativos, mientras que los controles de seguridad a nivel de API y a nivel de componentes restringen cada credencial a los recursos y la automatización que realmente necesita. De este modo, te beneficias de una base controlada para integraciones, flujos de trabajo personalizados y operaciones basadas en inteligencia artificial a gran escala.
«Pudimos migrar sin problemas a Datto RMM sin necesidad de interrumpir nuestro trabajo. Gracias a la integración, por fin pudimos ofrecer a nuestros clientes la resolución del problema en la primera llamada».Andrew Wipperfurth, director de operaciones de CTI Technology
En qué se diferencia la automatización de RMM de Datto de la de ConnectWise RMM
Combina los análisis basados en IA con una biblioteca cada vez más amplia de componentes de automatización predefinidos. AI Smart Insights ayuda a los técnicos a investigar problemas en los terminales utilizando lenguaje natural, mientras que ComStore te ofrece scripts, monitores y componentes de aplicaciones para implementar en los terminales. Juntas, la inteligencia y la automatización reutilizable ayudan a reducir el trabajo repetitivo y a mejorar la eficiencia operativa.
«Hemos pasado de menos de 8 horas a unas 3 o 3,5 horas. La automatización y los flujos de trabajo representan aproximadamente entre el 30 % y el 40 % de esa mejora».Participante en la entrevista de Omdia
Elige la solución preparada para el futuro de la gestión de dispositivos finales
Datto RMM nunca ha sido tan potente. Acaba con todas las tareas manuales y los flujos de trabajo inconexos que exigen cambiar constantemente de contexto. Descubre hoy mismo cómo unificar la gestión de terminales con la mejor solución basada en IA del mercado.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Datto RMM y ConnectWise RMM?
Ambas soluciones ofrecen módulos RMM básicos, como supervisión, aplicación de parches, automatización, creación de scripts, detección y asistencia remota. Sin embargo, solo Datto RMM combina la gestión de terminales basada en la nube con la aplicación dinámica de políticas, la automatización lista para usar, los flujos de trabajo de Microsoft 365 e Intune, Smart Insights y un amplio ecosistema de integraciones (con más de 200 integraciones).
¿Está Datto RMM diseñado para entornos grandes y en expansión?
Sí. Datto RMM utiliza filtros, grupos, políticas, tareas, niveles de seguridad, paneles de control e informes para aplicar operaciones coherentes en parques de dispositivos cada vez más amplios y ubicaciones distribuidas. Con un tiempo de actividad del 99,99 %, Datto RMM te permite pasar de unos pocos cientos a miles de terminales con total confianza.
¿Cómo utiliza Datto RMM la inteligencia artificial?
Smart Insights permite a los técnicos formular preguntas en lenguaje natural sobre los datos de los dispositivos y las actividades. Los resultados aportan contexto relevante y sugieren las siguientes acciones, mientras los técnicos mantienen el control.
¿Puede Datto RMM gestionar Microsoft 365 e Intune?
Sí. La integración ofrece acciones de gestión de usuarios, acciones relacionadas con dispositivos de Intune, visibilidad entre inquilinos, información sobre el estado de la autenticación multifactorial (MFA) y del acceso condicional, así como la implementación automática del agente en dispositivos Windows totalmente inscritos en Intune. Se aplican las licencias y los permisos de Microsoft.
¿Cómo ayuda Datto RMM a reducir el riesgo de la migración?
Empieza con un proyecto piloto representativo, identifica los monitores, scripts, políticas de parches, grupos, permisos y flujos de tickets existentes, y luego amplía el proyecto por fases. Los ingenieros de soluciones de Kaseya te ayudan a configurar el entorno para que sea más eficiente.