Rapport sur la cartographie organisationnelle de PSA
SaaS Alerts comprend désormais un rapport de mise en correspondance des organisations PSA qui regroupe en un seul endroit toutes les informations relatives aux connexions PSA. Ce rapport permet de voir facilement quelles organisations sont mises en correspondance, comment elles sont reliées à votre PSA et si les fonctionnalités associées aux contrats sont activées.
Chaque ligne affiche l'identifiant et le nom de l'organisation « SaaS Alerts » (SA), ainsi que le nom et l'identifiant de l'organisation PSA correspondante, sans oublier l'état actuel du mappage. D'autres colonnes indiquent l'état du mappage du contrat, le nom du contrat, l'état de la gestion des tickets et l'état de la synchronisation des utilisateurs facturables. La recherche dans la page, les filtres de colonnes et les options d'exportation facilitent l'analyse ou le partage des données selon les besoins.

Grâce à ce rapport, votre équipe peut rapidement identifier les organisations non mappées, les mappages de contrats désactivés ou les problèmes de synchronisation entre la gestion des tickets et la facturation, et corriger les problèmes de configuration avant qu'ils n'aient un impact sur l'acheminement des alertes, la facturation ou le reporting.
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