E-mailmarketing is een effectieve methode om uw managed services provider (MSP) onder de aandacht te brengen. Dit moet echter op een strategische manier gebeuren – niet als een bijzaak of als iets dat uw prospects en klanten kunnen interpreteren als spam.
Marketing via e-mail is niet alleen kosteneffectief, maar stelt je ook in staat om je klanten en prospects te informeren over de voordelen van managed services en andere thought leadership-zaken. Dit helpt om uw aanbod relevant te houden, wat in de toekomst kan resulteren in waardevolle zaken.
Hoewel sommigen denken dat de opkomst van sociale media e-mailmarketing overbodig heeft gemaakt, is dit niet het geval. Je hebt meer concurrentie en moet extra stappen zetten om op te vallen.
E-mail stelt je in staat om rechtstreeks met je doelgroep te communiceren in hun inbox en wanneer je e-mail combineert met de juiste berichten, kan het een van je meest effectieve marketingtools worden.
Volg deze vijf best practices voor het schrijven van e-mails om uw opens, doorkliks en reacties te verbeteren:
1. Maak de onderwerpregel bruikbaar
Je wilt dat je e-mails persoonlijk en vriendelijk zijn, maar met "hallo" of "introductie" in de onderwerpregel bereik je waarschijnlijk niets. Mensen zijn geïnteresseerd in hoe het lezen van een bericht hen zal helpen. Bedenk dus hoe de lezer baat zal hebben bij het lezen van de e-mail terwijl u uw onderwerpregel opstelt en stel vervolgens uw bericht op.
Je kunt tools als deze gebruiken om de efficiëntie van je onderwerpregel te evalueren voordat je een e-mail verstuurt. Om de ontvanger te verleiden, moet je altijd de waarde vooraf vermelden. Bijvoorbeeld, "[eBook] 6 Factors to Consider When Refreshing Your Technology Infrastructure" kan genoeg zijn om de interesse te wekken van iemand die zijn IT-infrastructuur wil vernieuwen.
Misleid je ontvangers niet met een aantrekkelijke onderwerpregel, om vervolgens het eigenlijke aanbod niet waar te maken. Hoewel het gebruik van een "clickbait"-onderwerplijn de open rates kan verhogen, zal je doelgroep je de volgende keer dat je e-mailcommunicatie verstuurt niet meer vertrouwen.
2. Maak de inleidende begroeting persoonlijk
Beschouw de volgende scenario's: Je ontvangt e-mails van twee verschillende diensten die beweren een specifiek probleem van jou op te lossen, maar de ene richt zich tot jou met je naam en de andere niet. Aan welke zal je denken als je op zoek bent naar een oplossing voor je probleem? Waarschijnlijk degene die je bij je naam noemt.
Door de inleidende begroeting persoonlijk te maken, creëer je een speciale band met je doelgroep.
Begin met "Hoi [Voornaam]" en probeer dan de inleidende zin te personaliseren op basis van wat je weet over die contactpersoon, zoals zijn of haar functie, de plaats waar hij of zij werkt of een conferentie die jullie beiden onlangs hebben bijgewoond.
3. Maak je bericht scanbaar
Als je een marketinge-mail schrijft, vermijd dan om de lezer te overladen met lange paragrafen en veel tekst in de body van de e-mail. Houd de volgende punten in gedachten bij het ontwerpen van je e-mail, zodat je doelgroep de hoofdboodschap snel kan lezen en begrijpen:
- Plaats een sterke waardeverklaring bovenaan
- Laat belangrijke zinnen en statistieken opvallen door ze te markeren
- Gebruik opsommingstekens of genummerde lijsten
Scanbare e-mailberichten zijn vooral cruciaal voor prospects en klanten die hun e-mails openen en lezen op kleinere apparaten zoals mobiele telefoons.
4. Geef iets van waarde
Iets van waarde geven aan je doelgroep is een uitstekende manier om de betrokkenheid bij hen te verbeteren. Dat kan zijn:
- Een tip of advies
- Een anekdote of korte getuigenis
- Een stuk inhoud (zoals een eBook of een link naar een blogpost op je site waar ze meer kunnen leren over een relevant onderwerp)
5. Voeg een duidelijke oproep tot actie (CTA) toe
Omdat een e-mail de interactie tussen een merk en zijn doelgroep moet voortzetten, onderscheiden deze eenvoudige aanwijzingen aan het einde goede e-mails van geweldige e-mails. Effectieve call-to-actions (CTA's) zijn een must-have in de gereedschapskist van elke e-mailmarketeer.
Om angsten weg te nemen en conversieratio's te verhogen, moet je je e-mails duidelijk, nuttig (voor hen, niet voor jou), minder "verkoopachtig" en meer gericht op de pijnpunten maken.
Bent u al lid van Powered Services ? Log in op uw account om toegang te krijgen tot e-mailsjablonen voor het promoten van uw diensten. Heeft u nog geen Powered Services ? Neem contact op met uw accountmanager of NCA-vertegenwoordiger voor meer informatie.
