Veel managed service providers (MSP’s) hebben moeite met het opzetten van een marketingstrategie. Dit komt meestal doordat MSP-eigenaren technici zijn die de neiging hebben zich te richten op de technische mogelijkheden en functies van de diensten die ze leveren, terwijl ze weinig ervaring hebben met het overbrengen van de toegevoegde waarde van die diensten.

Voor MSP's om op te schalen en terugkerende inkomsten te genereren, is het echter essentieel om de juiste prospects te bereiken, ze om te zetten in klanten en ze voor langere tijd te behouden.

Laten we eens kijken naar drie effectieve marketingkanalen die MSP's kunnen gebruiken om gekwalificeerde leads te krijgen en hun bedrijf te laten groeien.

1. E-mailmarketing onder de knie krijgen

E-mailmarketing is een haalbaar kanaal voor MSP's om hun prospects aan zich te binden of upsell te doen aan hun bestaande klanten zonder veel uit te geven. Je moet e-mailcampagnes en sequenties maken en inzetten die samengaan met alle andere actieve outbound marketinginspanningen of deze versterken.

Maak verschillende e-mailcampagnes voor verschillende doelen. Als je wilt dat je prospect een stuk content downloadt, zorg er dan voor dat de onderwerpregel en de inhoud van de e-mail dat duidelijk maken. Als je wilt dat je prospect een demo aanvraagt, zorg er dan voor dat de intentie van de e-mail duidelijk is. Personaliseer de e-mails. Uw e-mail moet eruitzien alsof hij geschreven is door (en aan) een individu.

Een paar dingen om te overwegen bij het instellen van e-mails:

Sorteer uw contacten op branche, company andere factoren om ervoor te zorgen dat de juiste contacten de juiste e-mails ontvangen.
Test je e-mailverzendingen om te bepalen op welk tijdstip de open rate hoog is en stel je toekomstige e-mails in op hetzelfde tijdstip voor maximale opens.
A/B-test je e-mailcampagnes. A/B-testen is een manier om uit te zoeken welke van je twee campagneopties het meest effectief is wat betreft het stimuleren van opens of kliks.

Maak gebruik van de aanwezigheid van uw potentiële klanten op sociale media. Als uw potentiële klanten vooral op Twitter actief zijn, profileer u dan als autoriteit op het gebied van MSP. Maak slim gebruik van hashtags, houd trending topics in de gaten en neem deel aan gesprekken op Twitter om uw merk te vestigen. Volg influencers, bloggers, media en andere relevante Twitter-gebruikers die van invloed kunnen zijn op uw bedrijf.

Als je prospects hebt die bedrijfseigenaars of IT-technologen, managers en technici zijn, probeer hen dan te vinden op LinkedIn en volg hen. Maak connecties, deel hun posts en ga gesprekken met hen aan om een goede verstandhouding op te bouwen. Houd je LinkedIn feed up-to-date met regelmatige posts over hoe jouw producten jouw klanten kunnen helpen.

Facebook is een van de meest gebruikte sociale mediaplatforms in de Verenigde Staten. In 2020 maakt ongeveer 70 procent van de volwassenen gebruik van Facebook. Facebook-berichten kunnen worden ingezet om uw MSP onder de aandacht te brengen. U kunt Facebook-groepen en -gemeenschappen aanmaken en uw potentiële klanten en bestaande klanten uitnodigen om lid te worden. Hoewel Facebook misschien niet meteen het ideale platform lijkt om zakelijke contacten te leggen, is het zonde om het links te laten liggen als het uw bedrijf de zichtbaarheid kan bieden die het nodig heeft.

3. MSP-marketinginspanningen versterken met digitale advertenties

Digitale reclame kan intimiderend zijn voor MSP-professionals. Als je nog nooit digitale reclamecampagnes hebt opgezet en niet weet waar je moet beginnen, kan het jargon dat daarbij wordt gebruikt als wartaal klinken. De truc om aan digitale advertenties te wennen, is echter om je volledig te concentreren en het grote geheel in kleine, behapbare stukjes op te delen.

Maar zorg er eerst voor dat de boodschap op uw company duidelijk en esthetisch aantrekkelijk is, gemakkelijk te navigeren en duidelijke call-to-actions (CTA's) bevat voor elk stukje content.

Leer hoe je Google AdWords instelt - Google-advertenties, ook bekend als pay-per-click (PPC), leiden leads naar je website en zijn zeer gericht op zoektermen (trefwoorden). Gebruik trefwoorden in advertenties die het type dienst aangeven dat je levert en gebruik de beste inhoud die je op je website te bieden hebt voor de hoogste conversiepercentages.

Je kunt ook betaalde advertenties maken op sociale mediakanalen zoals X, Facebook en LinkedIn.

Adverteren via X - X-advertenties hebben het potentieel om je klanten en een heel netwerk van prospects te bereiken, met veel technologen die technieuws delen, becommentariëren en bespreken. Het analyseprogramma dat X biedt is geweldig voor elk bedrijf. Het heeft een campagnedashboard waarmee je je impressies, resultaten en kosten-per-resultaat kunt bijhouden, conversies kunt bijhouden en waarmee je je tweets gemakkelijk kunt promoten. Bereik hier je zakelijke doelen via X.
Adverteren op Facebook - Facebook-advertenties, wedstrijden en gepromote berichten kunnen je helpen om leads te genereren voor je bedrijf. Je kunt hier meer te weten komen over Facebook-adverteren.
Adverteren op LinkedIn – Verkopen op LinkedIn kan voor MSP's voordeliger zijn dan op andere platforms, omdat het eenvoudig is om besluitvormers te targeten op basis van hun branche, functietitel en company . Lees hier hoe u aan de slag kunt gaan met LinkedIn-advertenties.

Om deze MSP-marketingtactieken te laten slagen, is het noodzakelijk om uw niche in deze sector te bepalen. Als uw bedrijf gespecialiseerd is in cyberbeveiliging of back-updiensten, richt u dan op boodschappen waarin deze trefwoorden worden gebruikt en waarmee u deze diensten aanprijst. Later kunt u uw klanten dan aanvullende diensten aanbieden.

Als u al uw energie steekt in het promoten van een volledig scala aan managed services dit uw potentiële klanten in verwarring brengen en leiden tot een laag rendement op uw marketinginvestering (ROI).

Kaseya Powered Services

Kaseya Powered Services KPS) is een programma dat is ontworpen om MSP's te voorzien van waardevolle middelen en tools in het kanaal, zodat ze succesvol en winstgevend de markt kunnen betreden. Het programma omvat beproefde marketing- en leadgeneratiestrategieën, professioneel materiaal voor verkoopondersteuning en training en coaching voor een effectieve uitvoering.

Je kunt bijvoorbeeld leren hoe je je diensten op het gebied van beheer en monitoring op afstand (RMM) kunt verkopen door hier de marketingtoolkit te downloaden.

U kunt ook meer gedetailleerde marketinginzichten verkrijgen die u kunnen helpen bij het opstellen van uw marketingplan door ons e-book over MSP-verkoop en -marketing te downloaden.