Mijn eerste 30 dagen bij Kaseya stonden in het teken van het leren kennen van de bedrijfsprocessen, klanten en, nog belangrijker, het ervaren van de inclusieve en bloeiende teamcultuur.
Een jaar geleden zou het belachelijk zijn geweest om te denken dat ik naar Bangalore zou verhuizen. Maar hier ben ik dan, wonend in het IT-hub van India, en ik kon niet gelukkiger zijn.
Op kerstavond ben ik begonnen als Product Marketing Manager bij Kaseya. Eerlijk gezegd leek het promoten van Kaseya's IT-infrastructuurbeheeroplossingen in eerste instantie een te grote uitdaging. Maar met de hulp van een geweldig team heb ik de leercurve zonder moeite doorlopen.
Laten we beginnen bij het begin: wat is Kaseya?
Kaseya is de toonaangevende leverancier van complete oplossingen voor IT-infrastructuurbeheer voor zowel managed service providers (MSP's) als interne IT-organisaties wereldwijd. Lees hier meer over Kaseya.
Deze dertig dagen waren een wervelwind. De eerste twee weken waren gevuld met intensieve trainingssessies, gevolgd door een reis naar het hoofdkantoor van Kaseya in Miami. De reis bestond uit handdrukken, het uitwisselen van ideeën, productroadmaps voor de toekomst en eindigde met een piña colada in Havana in Miami Beach.
Kaseya biedt zijn werknemers evenveel als zijn klanten. Hier zijn vier dingen die Kaseya doet en die mij in mijn korte tijd hier hebben gefascineerd.
Klant eerst, altijd
Bij Kaseya is 'klant eerst' meer dan alleen maar mooie woorden. Onze prioriteit is om een uitzonderlijke klantervaring te bieden, zowel op het moment van verkoop als daarna. Het lijkt een mentaliteit te zijn die in de hele organisatie leeft, want iedereen die ik heb ontmoet, werkt vanuit een klantgericht standpunt in plaats van een productgericht perspectief.
Groot leiderschap
Kaseya heeft een geweldig managementteam dat zowel de verwachtingen van klanten als van medewerkers begrijpt en zich tot het uiterste inspant om op alle vlakken aan die verwachtingen te voldoen.
Of het nu onze CEO Fred Voccola is of EVP Sales en Marketing Paul Farr, zij vinden snel oplossingen voor problemen van medewerkers en klanten. Bovendien bracht het senior managementteam drie dagen door met medewerkers tijdens een intern company , waar ze naar presentaties luisterden, vragen beantwoordden en feedback verzamelden.
Het was geweldig om Fred Voccola, CEO van Kaseya, te ontmoeten. Onder zijn leiding steeg de marktwaarde van Kaseya in ongeveer twee jaar tijd van 85 miljoen dollar naar 275 miljoen dollar, simpelweg door zich te concentreren op de belangrijke zaken: klanten en medewerkers.
Teamwerk is belangrijk
"Als je snel wilt gaan, ga dan alleen. Als je ver wilt gaan, ga dan samen." -Afrikaans spreekwoord.
Samen staan we sterk. Kaseya is gebaseerd op de overtuiging dat samenwerken kracht geeft. Ik ben oprecht onder de indruk van het hoge niveau van samenwerking en de bereidheid om waar nodig bij te sturen.
Denk anders
Innovatie is niet alleen beperkt tot ingenieurs. Leiderschap stimuleert out-of-the-box denken in alle facetten van de organisatie, dus ook in het productteam.
Kaseya is een plek waar je je grote ideeën kunt uitvoeren, nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen en je carrière kunt bevorderen.
Voorwaarts en opwaarts
Mijn eerste maand bij Kaseya was geweldig. Ik ben dankbaar dat ik een baan heb die ik leuk vind, bij zo'n internationaal en divers bedrijf. Ik ben dankbaar voor mijn baas (Michael Yang) en mentoren (Matt Machado, Tracy Hernandez) die me aanmoedigen om vragen te stellen en die erop vertrouwen dat ik mijn intuïtie volg.
Dertig dagen geleden kwam ik met hoge verwachtingen bij Kaseya binnen en ik ben blij te kunnen zeggen dat Kaseya al mijn verwachtingen heeft overtroffen. Ik ben erg trots om met een inspirerend team te mogen werken dat veel zinvol werk verricht. Ik kijk uit naar alle ervaringen en lessen die Kaseya mij zal brengen!
En, we zijn nog steeds aan het werven, mocht je interesse hebben. 😉
