Als je denkt dat webinars een verspilling van tijd en moeite zijn voor je bedrijf, denk dan nog eens na. Als ze goed worden uitgevoerd, zijn ze een kosteneffectieve manier om nieuwe maandelijks terugkerende inkomsten (MRR) te genereren voor managed service providers (MSP's). Je moet echter wel met een paar dingen rekening houden voordat je uitnodigingen verstuurt.
Voordat u een webinar organiseert, moet u bepalen wat u wilt bereiken. Er zijn tal van redenen waarom een MSP een webinar zou willen organiseren, zoals het vergroten van de naamsbekendheid en klantloyaliteit, het genereren van leads en omzet, en het versterken van de reputatie en geloofwaardigheid van uw merk. Het goede nieuws is dat u uw doelstellingen kunt bereiken als u zich concentreert op wat echt belangrijk is.
Stop met je zorgen te maken over de cijfers
Het zal je misschien verbazen dat ik dit zeg: het aantal deelnemers aan je webinar doet er niet toe. Een van de beste webinars die ik ooit als MSP heb gegeven, had in totaal één deelnemer. Ja, je leest het goed: er kwam maar één persoon opdagen. En weet je wat? Die ene persoon werd een klant die maandelijks 6.000 dollar opbrengt.
Denk er eens over na. Ik gaf een uur om het webinar te leiden en liep weg met een nieuwe klant. (Dat is een geweldige return on investment!) Het organiseren van dat webinar was de moeite waard. Richt je minder op de bezoekersaantallen en meer op het aantrekken van de juiste mensen.
Op wie richt je je?
Net als bij alles in marketing moet u zich afvragen: "Wie is mijn ideale klant?" Het is niet eenvoudig om resultaten te behalen met een webinar zonder uw buyer persona te kennen. Verzamel zoveel mogelijk informatie over uw ideale klant. Wat zijn de voorkeuren van uw klanten? Waar bevinden uw klanten zich? Welke problemen willen uw klanten oplossen? Wat motiveert de klant? Weten op wie u zich richt met uw webinar is essentieel voor het succes ervan.
Je inhoud is belangrijk
Het is het beste om een one-size-fits-all benadering van contentcreatie te vermijden. Een van de grootste fouten die MSP's maken bij het ontwikkelen van webinars is het produceren van de verkeerde content voor hun doelpubliek. Nogmaals, het gaat allemaal terug naar het begrijpen van je ideale publiek. Als je je richt op CISO's, houd er dan rekening mee dat zij in andere onderwerpen geïnteresseerd zijn dan CFO's, CEO's, technici en accountmanagers. Het is essentieel om te begrijpen waar je doelgroep meer over wil weten. Wat is de beste manier om dit te doen? Bekijk publicaties die uw doelgroep leest. Zoek naar rapporten of studies die trends over uw doelgroep of hun uitdagingen belichten.
Als je eenmaal een onderwerp hebt gekozen, verfijn het dan nog meer. Probeer zo specifiek mogelijk te zijn met je inhoud. Hoe meer bruikbare aanknopingspunten je geeft, hoe beter je webinar het zal doen en hoe groter de kans dat webinarbezoekers je zullen benaderen met vragen.
Iedereen kan een webinar organiseren, maar niet iedereen kan dat succesvol. Gefocust en doelgericht zijn bij alles wat je doet tijdens het ontwikkelen en uitvoeren van een webinar maakt het verschil.
