Kaseya Traverse Miso bei der Verwaltung eines der weltweit größten Energiemärkte

Der Midcontinent Independent System Operator (MISO) sorgt für die ständige Verfügbarkeit von Strom in 15 US-Bundesstaaten und der kanadischen Provinz Manitoba. Verzögerungen aufgrund einer schlechten Leistung der IT-Infrastruktur können sie sich nicht leisten. Mit Kaseya Traverse kann MISO:

• Alarme auslösen, wenn Geschäftsprozesse durch Probleme mit der IT-Infrastruktur beeinträchtigt werden
• Ermöglichen Sie verschiedenen System-/Netzwerkgruppen die Verwaltung ihrer eigenen Geräte, die sich nahtlos in die NOC-Überwachung integrieren lassen.
• Verbessern Sie support die automatische Anzeige kontextsensitiver, standardisierter Verfahren zur Fehlerbehebung und Eskalation.