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Fallstudie

Spark Alliance trennt sich von Connectwise und floriert mit MSP .0-kompatiblem BMS

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Spark Alliance Inc. ist ein Vorreiter im MSP . Als einer der ersten IT-Dienstleister, der das managed services eingeführt hat, wird Spark von Fachleuten geführt, die stets über die neuesten Trends auf dem Laufenden sind, indem sie genau wissen, wohin sich ihre Kunden entwickeln. Als das Unternehmen erkannte, dass seine PSA-Software (Professional Services Automation) von Connectwise nicht die Funktionen bot, die es benötigte, um sich zu einem MSP .0 zu entwickeln, war Spark klar, dass es Zeit für einen Wechsel war.

Erfahren Sie, wie Kaseya BMS Spark dabei half, mehr Zeit für den Verkauf und die Bereitstellung von Dienstleistungen aufzuwenden und weniger Zeit für nicht umsatzgenerierende Aufgaben wie Rechnungsstellung und Projektmanagement zu verwenden, wodurch das Unternehmen in der MSP .0-Welt hervorragende Leistungen erzielen konnte.

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