Erhalten Sie schnelle Antworten von Kaseya Assist.
KaseyaOne enthält KaseyaOne Kaseya Assist, einen integrierten Support-Assistenten, der Ihnen hilft, Antworten zu finden und Maßnahmen zu ergreifen, ohne Ihren Arbeitsablauf unterbrechen zu müssen.
Kaseya Assist bearbeitet häufig gestellte Fragen zu Produkten und einfache Änderungen an der Rechnungsstellung sofort, sodass keine Suche in der Dokumentation oder die Eröffnung eines Rechnungsfalls erforderlich ist. Dazu gehören beispielsweise folgende Aktualisierungen:
Ändern der Rechnungsdaten
Zahlungsdaten anpassen
Beantwortung von Fragen zu Rechnungen
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie ganz einfach mit einem Support-Mitarbeiter in Kontakt treten oder eine Supportanfrage zur Bearbeitung einreichen.
Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts, um Kaseya Assist zu starten, und stellen Sie dann Ihre Frage oder Ihr Anliegen in einfacher Sprache.
Dadurch werden Kontextwechsel reduziert, die Lösungszeit verkürzt und die Produktivität auf Ihrer gesamten Kaseya-Plattform gesteigert.
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