Crystal Mountain

Pour un complexe touristique fondé il y a plus d’un demi-siècle, la mission et la motivation de Crystal Mountain sont restées inchangées : aider les gens à se reconnecter avec la nature, avec eux-mêmes et avec les autres. Le complexe et son personnel parviennent toujours à répondre aux attentes des clients, quelle que soit la saison, et se surpassent pour que chacun profite pleinement de son séjour. Cependant, un problème urgent menace le secteur de l’hôtellerie : la cybercriminalité.

Ces derniers temps, des cybercriminels ont commencé à prendre pour cible des chaînes hôtelières telles que MGM Resorts et Omni Hotels and Resorts, car celles-ci détiennent d'énormes quantités de données clients. Il va sans dire que ces données revêtent une valeur inestimable pour les cybercriminels. De tels cas mettent en évidence le fait qu'aucun secteur n'est à l'abri des cyberattaques et que les organisations doivent prendre toutes les précautions nécessaires pour prévenir de tels incidents.

Compte tenu de son envergure considérable, l'équipe informatique de Crystal Mountain est consciente que la gestion de la cybersécurité peut s'avérer difficile, mais qu'elle restera toujours une priorité. Cela implique de rechercher en permanence des moyens de lutter contre les cybermenaces, en testant l'efficacité de ses outils de sécurité et en mettant en œuvre une approche plus intégrée de la gestion et de l'atténuation des risques.

Pour faire face aux attaques potentielles de « spoofing » visant les dirigeants, dans lesquelles des cybercriminels se font passer pour des cadres supérieurs afin d'amener les employés à divulguer des informations sensibles, l'équipe informatique devait renforcer sa visibilité sur son environnement de sécurité informatique et améliorer la sécurité de sa messagerie électronique. Cela lui permettrait ainsi de mieux identifier les menaces potentielles et d'y répondre en temps réel.

Le défi consiste à réaliser tout cela à un coût raisonnable et sans trop de temps d'arrêt.

Soucieux de relever ces défis, Shawn Edie, directeur des technologies de l'information chez Crystal Mountain, a lancé le déploiement des solutions Graphus RocketCyber de Kaseya.

Graphus:En tant que solution de sécurité des e-mails basée sur le cloud et alimentée par l'IA, Graphus déterminant dans la protection de Crystal Mountain contre les attaques de phishing sophistiquées et l'usurpation d'identité des dirigeants. La capacité Graphusà exploiter une IA avancée lui a permis de détecter et de bloquer les e-mails malveillants avant qu'ils n'atteignent les boîtes de réception des dirigeants et des employés. Cela a considérablement réduit le nombre d'incidents d'usurpation d'identité, offrant ainsi une couche de sécurité supplémentaire et une tranquillité d'esprit à la direction de la station. La facilité d'utilisation et l'intégration transparente de Graphus ont Graphus permis aux employés de s'adapter rapidement au nouveau système, renforçant ainsi davantage la posture de sécurité globale.

RocketCyber:ce service de détection et de réponse gérées (MDR) assure la détection et la réponse en temps réel aux menaces, garantissant ainsi une intervention immédiate face à d'éventuelles failles de sécurité. RocketCyber Crystal Mountain une visibilité inégalée sur son environnement informatique, lui permettant de surveiller et d'identifier les activités suspectes dès leur apparition. Les capacités de surveillance et d'alerte proactives de RocketCyber crucial dans l'atténuation des risques et la réponse rapide aux menaces. L'intégration avec d'autres outils Kaseya a également permis de rationaliser le flux de travail, facilitant ainsi la gestion et la sécurisation du réseau de la station par l'équipe informatique.

Shawn Edie a également fait part de son enthousiasme quant à la protection complète offerte par ces outils. Il a également annoncé avec enthousiasme que Crystal Mountain s'était abonné à Kaseya 365 , et qu'il attendait avec impatience les capacités de sécurité étendues de RocketCyber Datto EDR et Datto AV. Cette intégration promet de renforcer encore davantage les mesures de sécurité de la station en alignant étroitement la détection et la réponse au niveau des terminaux sur les capacités de surveillance RocketCyber.

Cette approche unifiée permettra des temps de réaction encore plus rapides et une stratégie de sécurité plus cohérente, renforçant ainsi les défenses du complexe face à l'évolution des cybermenaces.

En adoptant Graphus RocketCyber, Crystal Mountain a considérablement renforcé son dispositif de cybersécurité, garantissant ainsi un environnement plus sûr pour ses activités. Cette approche proactive et intégrée de la gestion des risques informatiques a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de renforcer la sécurité.

Le partenariat entre Crystal Mountain et Kaseya illustre comment les solutions de gestion informatique intégrées favorisent l'excellence opérationnelle. En s'appuyant sur la suite de produits Kaseya, Crystal Mountain a renforcé sa sécurité, amélioré son efficacité opérationnelle et optimisé la gestion de la conformité.

La mise en œuvre réussie des solutions Kaseya à Crystal Mountain met en évidence l'efficacité des mesures de cybersécurité proactives et intégrées. À mesure que la station se développe, les solutions Kaseya continueront de soutenir sa mission, qui consiste à offrir des expériences de loisirs exceptionnelles dans un environnement sécurisé.