Détails de l'erreur à distance sur le Web
Web Remote affiche désormais des messages d'erreur plus clairs et plus détaillés en cas d'échec des connexions à distance.
Au lieu d'erreurs de connexion génériques, les techniciens disposeront désormais d'informations spécifiques, indiquant par exemple si le processus AEMAgent ne répond pas ou si une mise à jour d'un périphérique est en cours, ce qui facilitera le diagnostic et la résolution des problèmes avec l'assistance technique.
Ces messages détaillés améliorent l'efficacité du dépannage et réduisent le temps consacré à l'analyse des problèmes de connectivité à distance.
Une plateforme complète pour la gestion informatique et de la sécurité
Kaseya 365 est la solution tout-en-un pour gérer, sécuriser et automatiser l'informatique. Grâce à des intégrations transparentes entre les fonctions informatiques essentielles, elle simplifie les opérations, renforce la sécurité et améliore l'efficacité.
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