Améliorations de la fiabilité de Web Remote 15.0
Cette version améliore la fiabilité des sessions Web Remote grâce à la mise en place de mécanismes de secours DNS au sein de l'agent Datto RMM et des canaux de communication Web Remote. En cas de problèmes de résolution DNS sur un appareil cible, le système effectue automatiquement une nouvelle tentative en utilisant un ensemble de serveurs DNS publics connus, ce qui permet d'éviter les échecs de connexion et garantit aux techniciens une plus grande fiabilité lors de l'établissement de sessions à distance.
Ces améliorations visent à réduire au minimum les perturbations causées par les problèmes réseau liés au DNS, afin d'offrir une expérience d'assistance à distance plus fiable. La journalisation améliorée des analyses DNS offre également une meilleure visibilité sur le comportement des connexions, ce qui aide les équipes d'assistance à diagnostiquer et à résoudre plus efficacement les problèmes de connectivité.
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