Pode ser um novo ano, mas algumas coisas nunca mudam; as ameaças de phishing continuam a atormentar as empresas à medida que inundam as caixas de entrada dos funcionários, trazendo ameaças como ransomware, malware, sequestro de contas e comprometimento de e-mail comercial para o ambiente deles todos os dias. Estima-se que 80% das empresas afirmam que tiveram um aumento no número de ataques de phishing que enfrentaram em 2021, e ninguém espera que isso diminua tão cedo.
10 fatos sobre o risco de phishing e o comportamento perigoso dos funcionários
- Um quinto dos funcionários em uma pesquisa de 2020 caiu em truques de phishing e interagiu com e-mails falsos.
- 45% dos funcionários clicam em e-mails que consideram suspeitos "para o caso de serem importantes".
- 1 em cada 3 funcionários provavelmente clicará nos links dos e-mails de phishing.
- 41% dos funcionários não perceberam uma mensagem de phishing porque estavam cansados.
- 47% dos trabalhadores citaram a distração como o principal fator que os impediu de identificar tentativas de phishing.
- 30% das mensagens de phishing são abertas pelos usuários visados.
- 1 em cada 8 funcionários provavelmente compartilhará informações solicitadas em um e-mail de phishing.
- 60% dos funcionários abriram e-mails que não tinham certeza de que eram seguros.
- 45% dos funcionários nunca relatam mensagens suspeitas à TI para análise.
- 95% dos ataques a redes empresariais são resultado de spear phishing bem-sucedido.
Phishing é um destruidor de orçamento
Mais e-mails chegando às empresas significa mais mensagens de phishing que podem chegar à caixa de entrada de um funcionário, e qualquer mensagem de phishing que um funcionário receba tem a chance de gerar uma violação de dados. Estima-se que 306,4 bilhões de e-mails foram enviados e recebidos todos os dias em 2020, o triplo do aumento médio dos últimos anos. Espera-se que esse número continue a crescer de forma constante à medida que as empresas continuam a lidar com as implicações da pandemia em curso e com as variantes de vírus que podem fazer com que o trabalho remoto de longo prazo se torne a norma. Se o volume de e-mails continuar a apresentar a tendência esperada pelos especialistas, estima-se que ele chegue a mais de 376,4 bilhões de mensagens diárias até 2025.
O estudo Ponemon Cost of Phishing de 2021 esclareceu os enormes impactos na receita que as empresas podem sofrer após um ataque de phishing bem-sucedido, como um desastre de ransomware. A maior conclusão desse relatório é o aumento colossal no custo de um ataque de phishing para as empresas. Os pesquisadores dizem que o custo dos ataques de phishing quase quadruplicou nos últimos seis anos, com as grandes empresas dos EUA perdendo uma média de US$ 14,8 milhões por ano (ou US$ 1.500 por funcionário) com phishing. Isso sem acrescentar a despesa de lidar com uma investigação de incidente, penalidades regulatórias ou resgates (e o pagamento de resgates pode ser ilegal).
O que aumenta ou diminui o risco de phishing?
Os 5 principais setores em que os funcionários mais interagem com mensagens de phishing
- Consultoria
- Vestuário e acessórios de moda
- Educação
- Tecnologia
- Conglomerados/Multi-Nacionais
Com que frequência os funcionários encontrarão mensagens maliciosas?
O phishing é um problema muito sério e bastante complexo para as empresas identificarem, à medida que avaliam suas opções de segurança de e-mail para manter as mensagens maliciosas longe das caixas de entrada dos funcionários.
- Em uma organização com 1 a 250 funcionários, um em cada 323 e-mails será malicioso.
- Em uma organização de 1001 a 1500 funcionários, um em cada 823 e-mails será malicioso.
Quem clica em mensagens de phishing?
Uma experiência recenterealizada por pesquisadores canadenses da área de segurançarevelou uma triste realidade: estima-se que 25% dos trabalhadores norte-americanos testados foram enganados por e-mails de phishing, o que resultou em consequências perigosas.
- 67% dos usuários que clicaram (13,4% do total de usuários) inseriram suas credenciais de login, um aumento substancial em relação a 2019, quando apenas 2% inseriram suas credenciais
- Os trabalhadores do setor público e de transportes foram os que mais tiveram dificuldades, registrando uma taxa de cliques de 28,4%
- Os setores de Educação, Finanças e Seguros tiveram um desempenho consideravelmente melhor do que os outros, com taxas de cliques de 11,3% e 14,2% (empatados)
- Os usuários da América do Norte foram os que tiveram mais dificuldade com a simulação de phishing, registrando uma taxa de cliques de 25,5% e uma taxa geral de envio de credenciais de 18%
- Cerca de 7 em cada 10 clicadores comprometeram voluntariamente seus dados de login
- Os usuários na Europa apresentaram taxas de cliques e de envio mais baixas, de 17% e 11%, respectivamente.
A segurança convencional de e-mail não consegue lidar com a crescente onda de ameaças de phishing
À medida que as soluções de segurança e os treinamentos melhoram, o phishing também evolui. Os cibercriminosos estão realizando ataques que utilizam metodologias altamente sofisticadas e que podem significar um desastre para as empresas. Estima-se que97% dos funcionários em uma ampla variedade de setores não consigam reconhecer um e-mail de phishing sofisticado.
Por que as soluções convencionais de segurança de e-mail e os SEGs levam ao fracasso na defesa contra phishing?
Analisamos o desempenho de outros tipos de soluções de segurança de e-mail, bem como da segurança automatizada de e-mail, em nosso relatório “O Estado da Segurança de E-mail 2021”, e uma comparação dos dados revela vários fatos relevantes que devem ser levados em consideração.
- 90% dos ataques de phishing não detectados são descobertos em um ambiente que usa um SEG
- Uma em cada quatro empresas corre o risco de sofrer uma violação de dados relacionada à segurança de e-mails
- Apenas 17% das soluções de e-mail e SEGs foram capazes de detectar malware previamente desconhecido
- As empresas que investem em automação têm uma vantagem quatro vezes maior para impedir um ataque cibernético direcionado.
- 34% das ferramentas de segurança convencionais conseguiram detectar links desconhecidos de phishing de credenciais
- 80% dos sites de phishing vinculados em mensagens suspeitas de 2020 usaram SSL para contornar listas de ameaças
- A automação da segurança pode reduzir em mais de 80% os custos da segurança manual.
- A segurança automatizada de e-mail detecta até 40% mais ataques de phishing do que a segurança convencional ou um SEG
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- Além disso, a segurança automatizada é até 40% mais eficaz na detecção e bloqueio de mensagens maliciosas, como e-mails de phishing, do que um SEG ou um sistema de segurança convencional.
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