Como diz o ditado: “A segurança é tão forte quanto as pessoas que a garantem.”
Com as ameaças cibernéticas se tornando cada vez mais sofisticadas e direcionadas, sua primeira linha de defesa — seus usuários finais — tornou-se um ponto potencial de vulnerabilidade. Durante décadas, as estratégias de segurança cibernética concentraram-se na defesa de redes, na proteção de terminais e na implantação de firewalls sofisticados. No entanto, o paradigma está mudando rapidamente para um modelo centrado no usuário.
Os líderes empresariais e os profissionais de TI reconhecem que, embora os sistemas estejam se tornando mais seguros, os usuários continuam sendo o elo mais fraco e o principal alvo dos ataques cibernéticos. Isso ocorre porque o fator humano pode ser facilmente manipulado por meio de táticas como a engenharia social, tornando os usuários finais mais vulneráveis do que os sistemas e as redes de uma organização. Não é surpresa que os agentes de ameaças estejam cada vez mais visando os usuários para obter acesso inicial às organizações. O Relatório da Pesquisa de Segurança Cibernética da Kaseya de 2024 revelou que o comportamento de risco dos usuários é o principal desafio de segurança cibernética enfrentado pelos profissionais de TI. A falta de educação em segurança cibernética pode transformar seus funcionários no elo mais fraco da segurança cibernética da sua organização.
Neste artigo, exploramos por que capacitar os usuários por meio de treinamento, ferramentas e estratégias preventivas proativas é fundamental para construir uma cultura que priorize a segurança e fortalecer a postura de segurança da sua organização.
Compreendendo as ameaças cibernéticas voltadas para o usuário
Seus usuários finais, muitas vezes sem querer, representam um risco significativo para a segurança da sua organização. Sem um treinamento adequado em conscientização sobre segurança cibernética e sem medidas preventivas em vigor, eles podem, sem saber, abrir as portas para uma ampla gama de ameaças cibernéticas. Entre as técnicas mais comuns que os cibercriminosos utilizam para se aproveitar de usuários finais pouco informados (em termos de conscientização sobre segurança cibernética) e despreparados estão:
Phishing
Os esquemas de phishing são os golpes online da era moderna. Os criminosos se fazem passar por fontes confiáveis para induzir usuários desavisados a divulgar informações confidenciais, clicar em links maliciosos ou baixar anexos infectados por malware.
Spear phishing é uma forma de phishing altamente direcionada, na qual os atacantes adaptam suas mensagens a um indivíduo específico para aumentar a probabilidade de sucesso.
Roubo de credenciais
Nomes de usuário e senhas roubados são um tesouro para os criminosos cibernéticos. As credenciais de login, sejam elas obtidas por meio de ataques de phishing ou compradas em mercados da dark web, fornecem aos invasores acesso direto aos dados e sistemas confidenciais de uma organização.
Engenharia social
A engenharia social, em termos simples, é o processo de manipular a mente humana. Agentes mal-intencionados se fazem passar por técnicos de suporte de TI, colegas de trabalho ou funcionários de bancos para ganhar a confiança das vítimas e induzi-las a compartilhar dados pessoais ou a tomar certas medidas contrárias aos seus interesses.
BEC
Em um ataque de comprometimento de e-mail comercial (BEC), os agentes de ameaças se fazem passar por fornecedores ou funcionários de alto escalão de uma organização para enganar os funcionários e levá-los a fazer pagamentos não autorizados ou compartilhar dados confidenciais. Os ataques de BEC exploram um senso de urgência, pressionando as vítimas a agirem rapidamente.
ATO
Assim que os invasores obtêm acesso às contas dos usuários, eles utilizam esses privilégios para se deslocar lateralmente, escalar privilégios a fim de obter permissões de nível superior para outros fins maliciosos e estabelecer persistência. A apropriação de contas (ATO) costuma fazer parte de campanhas de ataque de longo prazo, nas quais os invasores se infiltram gradualmente na infraestrutura de uma organização, passando despercebidos por semanas ou meses.
A prevenção é mais importante do que nunca
Os números falam por si. O Relatório de Investigações sobre Violações de Dados de 2024 revelou que o fator humano foi responsável por quase 70% das violações. Os ataques cibernéticos bem-sucedidos geralmente começam com uma simples ação do usuário — um clique, um download ou uma senha perdida.
A resposta a incidentes de segurança cibernética pode ser dispendiosa, demorada e exigir muito trabalho. É preciso levar em conta os custos associados à resposta a incidentes, honorários advocatícios, multas regulatórias, perda de negócios e a reparação de danos à reputação. Por outro lado, a implantação de soluções confiáveis de segurança cibernética, como Kaseya 365 , exige um investimento muito menor e oferece proteção abrangente contra ameaças relacionadas aos usuários.
Estratégias de prevenção proativas, como treinamento de conscientização sobre segurança cibernética, defesa automatizada contra phishing e monitoramento contínuo da dark web, podem reduzir significativamente a exposição da sua organização a ameaças. Ao identificar as vulnerabilidades antecipadamente, você pode interromper os ataques em seu caminho, em vez de se esforçar para responder depois que o dano já foi feito.
A capacidade de prevenir ameaças antes que elas causem danos ajuda a evitar interrupções nos negócios, tempo de inatividade, incidentes dispendiosos de violação de dados e rotatividade de clientes que vêm com abordagens reativas.
MFA e 2FA: não são mais uma bala de prata
Por muito tempo, a autenticação multifatorial (MFA) e a autenticação de dois fatores (2FA) foram consideradas a melhor defesa contra o acesso não autorizado a contas de usuários e dados confidenciais. No entanto, isso já não é mais verdade.
Os criminosos cibernéticos evoluíram e se adaptaram. Técnicas como fadiga de MFA, sequestro de sessão e ataques man-in-the-middle (MitM) fizeram com que até mesmo as contas protegidas por MFA ou 2FA deixassem de ser seguras.
Com o avanço da IA generativa, os cibercriminosos agora podem criar mensagens de phishing altamente sofisticadas, personalizadas e convincentes em grande escala, além de automatizar ataques como nunca antes. A questão agora não é mais se seus usuários finais serão alvo de ataques, mas quando isso acontecerá e quão preparados sua organização e seus usuários estarão quando o inevitável ocorrer.
Como Kaseya 365 aprimora a prevenção
Kaseya 365 reúne tudo o que você precisa para uma abordagem moderna e centrada no usuário em matéria de segurança cibernética. Com ferramentas de prevenção inteligentes e proativas, Kaseya 365 detecta riscos antes que se transformem em problemas reais. Desde o bloqueio de tentativas de phishing até a minimização do roubo de credenciais, ele ajuda a reduzir sua vulnerabilidade a ataques comuns, ao mesmo tempo em que aumenta a conscientização dos usuários e melhora o tempo de resposta.
Kaseya 365 ajuda a construir uma segurança duradoura, identificando comportamentos de risco, incentivando as melhores práticas e capacitando seus usuários finais a tomar decisões mais inteligentes a cada dia.
Veja como Kaseya 365 mantém você à frente da concorrência:
Treinamento integrado de conscientização sobre segurança
Kaseya 365 oferece programas de treinamento abrangentes sobre os riscos de violação de dados e as melhores práticas de segurança cibernética. Esses programas capacitam seus usuários finais a identificar e impedir ameaças de phishing com segurança, ao mesmo tempo em que contribuem para o cumprimento dos requisitos de seguros cibernéticos e das regulamentações do setor.
Ao assinar o Kaseya 365 , você tem acesso a uma ampla variedade de conteúdos de treinamento envolventes e multilíngues, além de kits personalizáveis de simulação de phishing. A automação inteligente integrada facilita a realização de treinamentos e a geração de relatórios com o mínimo de esforço.
Segurança avançada de e-mail e proteção contra phishing
Kaseya 365 coloca uma defesa avançada contra phishing ao seu alcance, com uma solução baseada em IA que protege as caixas de entrada dos funcionários contra ransomware, BEC e outras ameaças.
Nosso poderoso software antiphishing integra-se perfeitamente ao Microsoft 365 e ao Google Workspace por meio de API. Ele não requer nenhuma configuração complicada nem redirecionamento de e-mails, facilitando o reforço da segurança do seu e-mail e a defesa contra até mesmo os ataques mais sofisticados.
Monitoramento da Dark Web
Kaseya 365 monitora continuamente a dark web em busca de domínios, endereços IP e contas de e-mail vazados relacionados à sua organização, utilizando uma poderosa combinação de conhecimento humano e inteligência artificial. Ele detecta credenciais comprometidas em mercados da dark web e bancos de dados vazados, permitindo que você aja antes dos invasores para impedir o acesso não autorizado a dados confidenciais. Além disso, fornece insights oportunos e práticos, capacitando sua equipe de TI a corrigir falhas de segurança e reforçar as defesas.
Reforce a proteção do usuário final com o Kasey 365 User
Numa época em que o crime cibernético se tornou um problema grave para organizações de todos os tamanhos, uma abordagem que priorize a prevenção não é mais opcional, mas essencial. Para se antecipar às ameaças emergentes, sua organização deve mudar seu foco da simples proteção da infraestrutura para incluir também a proteção dos usuários finais que interagem com ela diariamente.
Kaseya 365 , por meio de seus principais componentes de segurança cibernética, cria uma defesa em camadas que se concentra no ativo mais vulnerável e mais visado da sua organização: seus usuários finais.
Com uma assinatura Kaseya 365 , você tem acesso a todas as ferramentas essenciais de segurança cibernética para prevenir ameaças antes que elas ocorram, responder rapidamente quando elas conseguirem passar pelas suas defesas e recuperar os sistemas de forma integrada, garantindo que sua empresa continue operando sem interrupções.
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