Aprimoramentos na API para integração automatizada de organizações
Novos e aprimorados pontos de extremidade da API agora permitem automatizar etapas-chave do processo de integração de organizações. É possível definir tipos de organização, configurar mapeamentos PSA d Autotask durante a criação e excluir programaticamente organizações, locais e grupos de agentes, reduzindo significativamente o trabalho manual e melhorando a escalabilidade em ambientes de grande porte.
As atualizações incluem suporte para definir um OrganizationType durante operações de criação e atualização, bem como para configurar mapeamentos PSA usando opções para criar novas empresas ou vincular-se a empresas existentes. Novos endpoints DELETE permitem a remoção de organizações, locais e grupos vazios com controles de permissão adequados e registro de auditoria, garantindo uma automação segura e em conformidade.
A documentação da API do VSA 10 foi atualizada para refletir todas as alterações. Clique aqui para saber mais.
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