Backup do Salesforce para proteger dados críticos do CRM
Proteja os registros, objetos, metadados, arquivos, personalizações e muito mais da sua organização com Spanning, a solução de backup e restauração de nuvem a nuvem da Kaseya para o Salesforce. Agora é mais fácil do que nunca recuperar dados de clientes e clientes potenciais, para que as atividades de vendas e atendimento não sejam interrompidas em caso de perda de dados.
Integridade, disponibilidade e continuidade dos dados do Salesforce
Backup for Salesforce Spanning Backup for Salesforce manter o fluxo de receita e seu funil de vendas intacto, com backup simplificado, recuperação rápida e proteção de dados de nível empresarial. Gerencie seus dados com uma solução comprovada que se integra perfeitamente à interface do Salesforce.
Automatizar backups de rotina
Os backups automáticos permitem que você evite o incômodo e a perda de tempo de fazer backups manualmente. Registre as alterações na sua organização do Salesforce sem interromper os fluxos de trabalho dos usuários, para que sua equipe permaneça focada nas iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento dos negócios.
“O que mais gosto é da confiabilidade e da facilidade de manutenção. Depois de configurado, os backups são executados automaticamente, sem precisar de atenção constante. A interface é simples e fácil de navegar, e a restauração de dados é bem direta. Isso me dá muita tranquilidade.” Emmanuel Isineyi, Administrador de Suporte Técnico, Ergea Uk and Ireland Limited
Recupere dados e metadados com facilidade
Recupere o que você precisa, desde campos de registros individuais até instantâneos completos da organização, em questão de minutos. Localize facilmente itens ou conjuntos de dados em qualquer backup de um determinado momento com a pesquisa granular. Em seguida, execute comparações de metadados e restaure na sua instância ativa sem correr o risco de duplicação de dados.
“Em uma grande empresa, erros vão acontecer. Mas, com Spanning, a perda de dados não é problema. Posso voltar atrás, consultar as informações a qualquer momento e restaurá-las. Nem preciso me preocupar com isso. Isso foi muito importante para mim.” Stephanie Herrera, Diretora de Salesforce e Sistemas de Negócios, Spredfast
Mantenha os dados protegidos, seguros e em conformidade
Reduza a exposição a riscos por meio da criptografia de dados, controles baseados em permissões e histórico de atividades à prova de adulterações. Atenda consistentemente às expectativas de segurança e conformidade com uma solução de backup e restauração do Salesforce certificada para o GDPR, SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e outras normas.
“Gosto do fato de Spanning ser fácil de usar e de a configuração ter levado apenas alguns minutos. Ele funciona automaticamente em segundo plano, o que facilita muito, já que não precisamos nos preocupar com a possibilidade de perder backups. Nós o usamos para proteger nossos dados na nuvem e restaurar arquivos rapidamente, e ele nos ajuda a evitar a perda acidental de dados” Rokas Ambroza, Executivo de Contas, RoyaltyRange
Backup do Salesforce confiável, flexível e fácil de usar
Backup automatizado e sob demanda
Configure backups automáticos para serem executados diariamente em horários específicos. Você também pode iniciar backups sob demanda conforme necessário, como antes de grandes importações ou edições em massa, para criar pontos de restauração adicionais. Receba notificações pelo Chatter caso surjam problemas, para que você possa tomar medidas imediatas para resolvê-los.
Restauração seletiva baseada em pesquisa
Identifique os registros ou campos exatos que você está procurando e restaure-os para o estado desejado. Filtre as pesquisas por objeto, usuário, data ou palavra-chave. Você pode comparar backups entre si ou com sua instância ativa e, em seguida, escolher o método de recuperação de sua preferência.
Vários caminhos para a recuperação
Use opções flexíveis de restauração para recuperar dados. Recupere objetos individuais ou todos os dados de um snapshot específico e recupere itens excluídos permanentemente, mantendo os registros relacionados intactos. Você também pode restaurar dados para outra organização do Salesforce ou para uma sandbox e exportar dados com segurança, se necessário.
Retenção de backup ilimitada
Armazene o histórico de backups sem taxas adicionais inesperadas nem limites de retenção. Mantenha todos os instantâneos de acordo com as necessidades da empresa ou com as políticas de retenção, para que você esteja sempre preparado para auditorias ou investigações. Além disso, você terá uma grande variedade de pontos de backup disponíveis para restauração a qualquer momento.
Integração nativa com o Salesforce
Gerencie backups diretamente no Salesforce para uma experiência integrada. Controle o acesso aos dados com funções e conjuntos de permissões nativos, acompanhe o status dos backups dentro da organização e receba alertas diretamente no produto. Proteja seus dados a partir do seu espaço de trabalho.
Ferramentas avançadas de administração e relatórios
Monitore o estado dos backups com painéis personalizáveis e obtenha relatórios detalhados de erros com orientações corretivas para facilitar a resolução de problemas. Acompanhe o consumo diário da API, analise os registros de atividade dos usuários e escolha destinos de backup para garantir a soberania dos dados.
Nosso compromisso com você
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O backup do Salesforce é um processo que envolve a criação de cópias independentes dos dados e configurações do Salesforce, para que possam ser restaurados caso os dados ativos sejam perdidos, corrompidos ou alterados. As soluções de backup e restauração do Salesforce permitem que as empresas protejam seus dados críticos de CRM, garantindo a continuidade das operações de vendas e atendimento.
A Salesforce aplica suas próprias medidas de backup e segurança para proteger a plataforma e restaurar o serviço após incidentes graves. No entanto, esses controles foram projetados para garantir a continuidade da Salesforce. A Salesforce não realiza backups automáticos dos dados para recuperação pelos clientes, não permite a restauração de dados excluídos ou corrompidos sob demanda nem garante a recuperação de dados além das proteções limitadas em nível de sistema.
É importante fazer backup dos seus dados do Salesforce, pois a Salesforce descreve a integridade e a proteção dos dados como uma “responsabilidade compartilhada entre a Salesforce e você”. A Salesforce garante que seus dados estejam seguros em seus servidores, mas não pode restaurar os dados da sua empresa fora do contexto de um evento de recuperação de desastres no nível da infraestrutura.
Em termos simples, a Salesforce é responsável pela segurança e disponibilidade da plataforma, mas o cliente é o responsável final pela proteção de seus dados. Sem uma solução dedicada de backup e recuperação da Salesforce, você pode não ter uma maneira rápida e confiável de se recuperar de incidentes como exclusões acidentais, importações com erros, falhas de integração ou sobrescritas.
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