Lo que a menudo parece un problema presupuestario para muchos equipos de TI de pequeñas y medianas empresas (pymes) es, en realidad, una proliferación de herramientas que, sin que nos demos cuenta, está haciendo que los costes se disparen.

Ninguna empresa opta deliberadamente por la proliferación de herramientas. Esta se va acumulando poco a poco, a medida que los equipos añaden una solución puntual para cada nueva necesidad. Con el tiempo, la pila de herramientas se vuelve cada vez más difícil de gestionar. La solución no pasa por añadir otra herramienta puntual, sino por invertir en un sistema unificado que ofrezca las funciones de muchas herramientas por el precio de una sola.

Kaseya 365 Endpoint es una de esas soluciones que ha tenido un gran impacto al ofrecer este tipo de eficiencia. En este blog, te mostraremos cómo simplifica el trabajo diario y ayuda a dar soporte a más usuarios dentro de un presupuesto que tu equipo financiero aprobará.

Una forma sencilla de comprender el coste real de la proliferación de herramientas

Imagina un equipo de TI que utiliza cinco o seis herramientas distintas para la gestión de terminales, la aplicación de parches, la supervisión, la seguridad y las copias de seguridad. Ninguna de estas herramientas es cara por sí sola, pero, en conjunto, suponen un gasto mucho mayor. El equipo paga suscripciones independientes, gestiona múltiples colas de asistencia técnica y pierde tiempo pasando de un panel de control a otro.

Una configuración típica podría incluir:

Una herramienta de gestión de dispositivos con una cuota mensual
Una herramienta de aplicación de parches con un precio elevado
Una herramienta de seguridad con complementos
Una herramienta de copia de seguridad con tarifas de almacenamiento
Varios planes de asistencia de distintos proveedores

Supongamos que el coste total oscila entre 50 y 60 dólares por terminal al mes, dependiendo de las condiciones del contrato y del uso. Para una empresa con 500 terminales, eso supone entre 25 000 y 30 000 dólares al mes, sin tener en cuenta las cuotas de renovación, la incorporación de nuevos usuarios, el almacenamiento adicional, la asistencia técnica premium ni el tiempo que dedican los técnicos a cambiar de un sistema a otro.

Ahora compáralo con una plataforma unificada que ofrece todas estas funciones por una fracción del coste. Kaseya 365 Endpoint puede reducir los costes hasta en un 75 %, lo que libera presupuesto para reforzar las operaciones o financiar nuevos proyectos.

Incluso con una reducción conservadora del 50 %, el gasto mensual se reduce a entre 12 500 y 15 000 dólares aproximadamente. El ahorro es evidente y va acompañado de una mayor eficiencia, menos interferencias por parte de los proveedores y un presupuesto más predecible.

¿Qué ocurre con la productividad?

El coste es solo una parte del panorama. Un conjunto de herramientas unificado también reduce el tiempo dedicado a gestionar proveedores, iniciar sesión en sistemas distintos, conciliar datos y resolver problemas causados por las incongruencias entre herramientas. Cuando los técnicos trabajan desde un único entorno, dedican menos tiempo a cambiar de contexto y más tiempo a resolver los problemas a la primera. Esto mejora los tiempos de respuesta, reduce el trabajo atrasado y permite a los equipos centrarse en el trabajo planificado en lugar de en la recuperación constante.

Un entorno optimizado también ofrece a los responsables un mayor control. Al contar con un único sistema que supervisa la actividad, el uso y el rendimiento, resulta más fácil planificar las cargas de trabajo, asignar recursos y mantener unas operaciones predecibles. El negocio avanza más rápido porque hay menos obstáculos que frenan el progreso.

Cómo Kaseya 365 cambia la ecuación de costes

Kaseya 365 Endpoint permite ahorrar costes al centralizar los principales componentes de la gestión de terminales. Las empresas pagan una única suscripción en lugar de adquirir por separado herramientas de control remoto, aplicación de parches, antivirus, EDR, políticas de seguridad, automatización de terminales y generación de informes.

El paquete incluye:

Supervisión y gestión remotas
Gestión de parches
Software antivirus
Detección y respuesta en endpoints (EDR)
Detección de Ransomware
Backup de endpoints
Detección y respuesta gestionadas (MDR) con la versión Pro

Una suscripción unificada implica un menor número de contratos con proveedores en todas estas funciones. Además, ofrece a los responsables de TI un único punto de responsabilidad, lo cual resulta muy útil a la hora de explicar las decisiones presupuestarias a los equipos financieros. La estructura de precios es fácil de planificar, ya que el modelo de suscripción se basa en un número predecible de dispositivos y usuarios.

Reforzar la seguridad sin aumentar los costes

La seguridad es uno de los principales factores que influyen en los costes de las pymes. Muchas organizaciones utilizan varias herramientas para dispositivos finales con el fin de cumplir los requisitos de cumplimiento normativo o las recomendaciones de las auditorías internas. El problema es que cada herramienta añadida aumenta el gasto total y supone una superficie más que gestionar.

Kaseya 365 Endpoint integra la protección de los puntos finales y la aplicación automatizada de parches directamente en el flujo de trabajo de gestión. La aplicación de parches, la supervisión y la detección de amenazas se combinan en un único sistema, lo que reduce la necesidad de herramientas externas y mejora la coherencia de las políticas.

Ofrecer a los responsables de TI un mayor control sobre su entorno

El control presupuestario va de la mano del control operativo. Para planificar con precisión, los responsables de TI necesitan tener una visión clara del número de dispositivos, el uso del software, el estado de los parches y el estado de los terminales. Kaseya 365 Endpoint reúne toda esta información en un único entorno, lo que ayuda a los equipos a identificar licencias sin usar, herramientas sobredimensionadas y lagunas en la cobertura.

Este nivel de visibilidad permite a los directivos tomar decisiones basadas en datos más claros, lo que les ayuda a justificar las solicitudes presupuestarias. De este modo, pueden mostrar exactamente a dónde se destinan los fondos y qué riesgos se están abordando. Además, una plataforma unificada reduce el tiempo de inactividad provocado por la aplicación inconsistente de parches o por herramientas que no se comunican entre sí.

Crear un margen para la planificación a largo plazo

Las pymes suelen tener dificultades para encontrar el equilibrio entre las tareas de mantenimiento y la planificación estratégica. Cuando el entorno de los dispositivos finales está disperso entre múltiples herramientas, el equipo dedica la mayor parte de su tiempo al mantenimiento diario. Un conjunto de herramientas consolidado reduce la carga de trabajo que generan estos sistemas dispersos.

Kaseya 365 Endpoint ayuda a los equipos a pasar de un trabajo reactivo a una planificación estructurada. Al tener que gestionar menos paneles de control y contar con un único proveedor, los equipos de TI ganan tiempo para centrarse en la previsión de costes, las decisiones sobre la hoja de ruta y las mejoras de la arquitectura a largo plazo.

Un paso práctico para la planificación presupuestaria

Si está planificando un presupuesto trimestral o anual, contar con un marco claro puede ayudarle a identificar aquellas áreas en las que la consolidación puede reducir los costes y mejorar la eficiencia. Nuestra lista de verificación para la elaboración de presupuestos le ofrece una forma estructurada de revisar su conjunto actual de herramientas, analizar sus gastos e identificar las deficiencias que aumentan los costes operativos.

Puedes descargar la lista de verificación aquí.

Es una forma sencilla de revisar tus gastos y planificar un presupuesto que te ayude a empezar el año nuevo con menos cargas y más conocimientos tecnológicos.