Votre succès est notre priorité absolue.
Au fil des ans, nous avons entendu nos partenaires réclamer davantage de flexibilité de la part de leurs fournisseurs afin de les aider à s'adapter aux évolutions technologiques et aux changements fondamentaux de leur activité. Et nous tenons à ce que vous sachiez...


Nous sommes à votre écoute… et nous y répondons
Partner First Pledge de Kaseya Partner First Pledge à faire en sorte que nos partenaires MSP et nos partenaires informatiques internes soient les plus autonomes et les plus performants au monde. Notre réussite est directement liée à celle de nos partenaires, qui doivent gérer tous les aspects de la gestion informatique et de la sécurité malgré des équipes réduites, des budgets limités et des exigences en constante évolution.
Le programme « Partner First » de Kaseya a été conçu pour partager à la fois les succès et les risques de nos partenaires. Ce programme unique en son genre offre une flexibilité inégalée et démontre que la rentabilité, la performance et la réussite de nos partenaires constituent notre priorité absolue.
Nous partageons votre risque
Un véritable partenaire partage les risques, les inconvénients et les difficultés lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. À cette fin, nous avons élaboré de nouvelles politiques commerciales concernant les conditions contractuelles et la tarification de nos solutions, afin de joindre le geste à la parole et de nous adapter au changement tout comme vous devez le faire.
Le concept FLEXSpend a été lancé initialement en 2023 afin de permettre aux partenaires de réaffecter leurs dépenses au sein de notre suite de sauvegarde vers n'importe quelle autre solution de sauvegarde. FLEXSpend a désormais été étendu à TOUTES les suites de produits. Les abonnements auprès de Kaseya peuvent être transférés via le programme FLEXSpend, ce qui signifie que les partenaires peuvent réaffecter leurs dépenses à d'autres produits du IT Complete à mesure que leurs besoins commerciaux évoluent.
*Hors Kaseya 365 . Certaines conditions s'appliquent.
Grâce à la réintroduction des contrats mensuels pour Datto BCDR, les partenaires peuvent désormais souscrire de nouveaux abonnements BCDR ou renouveler un abonnement existant sur une base mensuelle, ce qui leur permet de répondre aux besoins en constante évolution de leurs clients tout en préservant leur rentabilité et en s'adaptant au paysage changeant du BCDR.
Les tarifs annuels ont été considérablement réduits afin de permettre aux partenaires d'accéder plus facilement que jamais aux solutions Kaseya et d'en tirer parti sans engagement à long terme. Si les contrats d'un an ont toujours existé, ils sont désormais plus abordables et plus compétitifs.
Conformément à notre engagement à proposer à nos partenaires des solutions de premier ordre aux prix les plus compétitifs, Kaseya s'engage à limiter toute augmentation lors du renouvellement automatique d'un abonnement (pour une durée et un nombre de licences identiques) à un maximum de 5 %, majoré des ajustements liés à l'inflation calculés à partir de l'indice des prix à la consommation publié par le Bureau of Labor Statistics des États-Unis.
Un avenir plus solide, ensemble
Nous apprécions le soutien constant de nos partenaires et de l'ensemble de la communauté Kaseya + Datto. Partner First Pledge notre promesse de continuer à nous améliorer et à innover pour vous aider à réussir davantage, alors que nous traversons ensemble cette période sans précédent dans le domaine de la gestion informatique et de la sécurité.