Communauté Kaseya

La nouvelle communauté Kaseya est désormais disponible

Une plateforme mondiale permettant aux MSP et aux professionnels de l'informatique de se rencontrer, d'apprendre et de se développer, grâce à des informations concrètes, à la collaboration entre pairs et à un accès direct à l'expertise de Kaseya.

Plus de 100 000 MSP et équipes informatiques partagent déjà leurs bonnes pratiques.
Plus de 150 000 Discussions
Plus de 25 000 Réponses apportées
32 Pays à travers le monde
Conçu pour vous aider à réussir

Ouvrez la voie à une nouvelle ère de croissance pour l'informatique et les prestataires de services gérés

La communauté Kaseya a pour objectif de transformer les connaissances en actions concrètes. Nous combinons des programmes entre pairs, les conseils d'experts et des ressources de formation pour vous aider à aller plus vite et à prendre des décisions plus éclairées.

Idées de produits et commentaires

Contribuez à définir notre feuille de route en nous faisant part de vos idées concernant tous les produits Kaseya

Idées de produits et commentaires

Événements et formation en direct

Participez à des webinaires, des événements et des rencontres pour rester en contact

Événements et formation en direct

Forums entre pairs et réponses

Obtenez rapidement des réponses et des idées auprès de la communauté MSP

Ressources et informations sur la croissance

Accédez à des ressources exclusives et à des conseils d'experts pour développer votre activité

Nouveautés et innovations produits

Restez informé des dernières nouveautés et améliorations de nos produits

« Aucune organisation ne détient à elle seule toutes les réponses, mais ensemble, notre communauté les détient. »

Paul Philips, PDG et fondateur de Xeperno 
Paul Philips PDG et fondateur, Xeperno
En quoi cela aide-t-il ?

Transformer les connaissances en résultats concrets

  • Résoudre les problèmes plus rapidement avec des réponses validées par les utilisateurs
  • Restez au courant en matière d'innovation produit et de tendances du secteur
  • Améliorer l'efficacité dans l'ensemble de votre entreprise
  • Prenez des décisions en toute confiance en s'appuyant sur des données
  • Générer une croissance mesurable et avantage concurrentiel
Notre vision

Nous accompagnons les MSP et les équipes informatiques vers l'avenir

La communauté Kaseya est au cœur de notre ambition de devenir une plateforme axée sur l'intelligence qui rassemble en un seul endroit l'innovation en matière d'IA, la collaboration entre pairs et l'accompagnement des entreprises.

C'est ici que le savoir se transforme en atout et que l'avenir de votre entreprise prend forme.

« Dans un secteur en constante évolution, faire partie de la communauté Kaseya permet de transformer la confusion en savoir et en tranquillité d'esprit. »

Mary Giardina, directrice des opérations, The Support Source
Mary Giardina Directrice des opérations, The Support Source

Rejoignez dès aujourd'hui la communauté Kaseya

Retrouvez des personnes qui partagent vos intérêts au sein de la communauté Kaseya. C'est là que plus de 100 000 personnes comme vous se retrouvent pour échanger, découvrir les bonnes pratiques et faire passer leur entreprise au niveau supérieur.

Foire aux questions sur la communauté Kaseya

Trouvez les réponses à vos questions sur la communauté Kaseya et ses fonctionnalités.

La communauté Kaseya est une plateforme centralisée où les professionnels de l'informatique et les prestataires de services gérés (MSP) peuvent entrer en contact avec leurs pairs, trouver des réponses, partager leurs avis sur les produits et se tenir informés des nouveautés concernant les produits, les formations et les événements Kaseya, le tout en un seul et même endroit.

Les clients de Kaseya peuvent accéder à la communauté en se connectant via Kaseya SSO (K1 ou Datto IDP) ou en se rendant sur community.kaseya.com pour s'inscrire directement. Les personnes qui ne sont pas clientes de Kaseya sont également les bienvenues ; elles peuvent s'inscrire sur community.kaseya.com.

  • Posez vos questions et obtenez des réponses de la part de vos pairs et des experts de Kaseya
  • Rejoignez les forums de discussion consacrés à chaque produit
  • Soumettez vos idées de produits et votez pour celles qui vous plaisent
  • Accédez aux mises à jour sur les produits, aux événements et aux formations
  • Rechercher dans la communauté et la base de connaissances

La communauté associe des discussions entre pairs à une fonction de recherche intégrée dans la base de connaissances, ce qui vous permet de trouver rapidement des solutions ou d'obtenir des conseils en temps réel de la part d'autres MSP et d'experts Kaseya.

Chaque produit Kaseya dispose d'un portail « Idées » dédié où vous pouvez soumettre vos commentaires, voter pour des idées et influencer le développement des produits ainsi que les priorités de la feuille de route.

Vous entrerez en contact avec un réseau mondial de MSP, de clients Kaseya et de membres de l'équipe Kaseya, notamment des experts produits et des modérateurs de la communauté.

Oui. Vous pouvez suivre des thèmes ou des fils de discussion pour recevoir des mises à jour et rester informé des sujets les plus pertinents pour votre entreprise.

Oui. La Communauté est accessible à tous les clients de Kaseya. Des contenus premium supplémentaires et des ressources pour la croissance sont disponibles via les programmes MSP Success.

Non. Pour les problèmes techniques, continuez à utiliser les canaux d'assistance habituels. La communauté vient compléter l'assistance en offrant un accès 24 h/24 et 7 j/7 à des réponses, à des avis d'autres utilisateurs et à des ressources en libre-service, souvent enrichis par les contributions en temps réel d'autres utilisateurs.

Pour tout commentaire ou problème, veuillez contacter l'équipe de la communauté à l'adresse [email protected].

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