Kaseya finalise l'acquisition de Datto et s'engage à stimuler l'innovation
D'importantes intégrations de flux de travail et des investissements dans les produits sont prévus pour renforcer IT Complete . Poursuivez votre lecture pour découvrir la foire aux questions concernant l'acquisition de Datto par Kaseya.
Pourquoi Kaseya a-t-elle décidé d'acquérir Datto ?
Lorsque Kaseya a entamé des discussions avec Datto, il est apparu clairement que les deux entreprises partageaient une culture centrée sur le client, visant à fournir aux MSP et à d’autres clients des solutions qui répondaient véritablement aux difficultés rencontrées par les professionnels de l’informatique polyvalents. Les produits exceptionnels de Datto, sa marque très réputée, sa culture innovante et ses collaborateurs remarquables en faisaient le partenaire idéal pour Kaseya. Cette acquisition permet à Kaseya d’aider TOUS nos clients à prospérer dans cet écosystème technologique en constante évolution.
Pourquoi cela devrait-il intéresser les distributeurs ?
Cette acquisition permettra d'allier l'expérience client et l'assistance de classe mondiale de Datto aux produits et stratégies complémentaires de Kaseya, qui favorisent l'innovation et le développement du marché mondial. Ensemble, nous pourrons proposer aux MSP du monde entier des solutions plus complètes et mieux intégrées pour relever leurs défis les plus urgents. Kaseya et Datto se sont toujours engagées à aider leurs clients à réussir, et cette acquisition offre encore davantage d'opportunités d'innovation au sein du réseau des MSP. Nous sommes impatients de voir ce que l'avenir nous réserve !
Cette acquisition signifie-t-elle que Kaseya ne vendra plus ses produits aux services informatiques internes ?
Si l'entreprise continue à vendre ses produits aux équipes informatiques internes, cela ne risque-t-il pas d'entrer en concurrence avec le réseau de distribution ? Kaseya continuera à fournir ses produits tant aux MSP qu'aux équipes informatiques internes, comme nous l'avons toujours fait. Nous accordons une grande importance à nos partenaires de distribution et nous nous efforçons de leur fournir les meilleures solutions possibles pour garantir leur réussite, car Kaseya ne peut réussir que si ses partenaires réussissent.
Quel sera l'impact de cette acquisition sur les tarifs des produits Datto pour les clients actuels et futurs ?
Les clients en ressentiront les effets presque immédiatement : ils peuvent s’attendre à une augmentation des investissements et de l’innovation, ainsi qu’à une baisse des prix de Datto. Cette acquisition renforce notre capacité à offrir une expérience fluide qui répond aux besoins des professionnels de l’informatique polyvalents, à un prix inférieur d’un tiers à celui de la concurrence. En effet, nous annonçons aujourd’hui que les prix catalogue de l’ensemble des technologies Datto seront réduits EN MOYENNE de 10 % pour les nouveaux achats. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Les prix catalogue de certains produits baisseront de plus de 10 %, tandis que d'autres resteront inchangés. Par exemple, notre gamme de produits réseau est déjà proposée à un prix compétitif ; nous ne réduirons donc pas ces prix catalogue, mais d'autres produits, tels que Datto RMM et Datto PSA, verront leurs prix catalogue baisser dans la fourchette haute de la réduction. Grâce à cette modification tarifaire, Kaseya continue de fournir la SEULE plateforme spécialement conçue pour les MSP à un prix compétitif !
À quels changements les clients de Datto et de Kaseya doivent-ils s'attendre une fois cette acquisition finalisée ? Les produits vont-ils être fusionnés ou progressivement supprimés ?
Les clients de Datto continueront de bénéficier de la même qualité de solutions et de services qu'auparavant. Il n'est pas prévu de fusionner ou de supprimer des produits Datto ; tous les produits continueront d'être pris en charge, améliorés et innovés.
Les clients actuels de Datto doivent-ils s'attendre à des changements au niveau de l'assistance ou des fonctionnalités des produits à la suite de cette acquisition ?
Il n'est pas prévu de mettre fin au développement ou au support de l'un quelconque des produits Datto. Les clients peuvent d'ores et déjà s'attendre à des investissements substantiels axés sur l'innovation et l'intégration des produits, visant à accroître l'efficacité et à favoriser une meilleure utilisation des fonctionnalités, tout en bénéficiant du support de classe mondiale auquel ils sont habitués. Les clients conserveront leur liberté de choix, et toutes les options existantes continueront de bénéficier de mises à jour.
Où se trouvera désormais le siège social de Datto ?
Datto fait désormais partie de Kaseya, et notre siège social mondial est situé à Miami, en Floride. Le bureau de Datto à Norwalk, dans le Connecticut, continuera de fonctionner en tant que bureau régional.
Qui dirigera Datto dans le cadre de cette nouvelle structure ?
Fred Voccola est le PDG de Kaseya et continuera à diriger l'entreprise.
La marque Datto restera-t-elle intacte, comme lors des précédentes acquisitions de Kaseya ?
À la suite de cette acquisition, Kaseya continuera à gérer la marque, les produits et les services de Datto.
La DattoCon a-t-elle toujours lieu ?
Le DattoCon22 se tiendra du 11 au 13 septembre 2022 à Washington, D.C. Cet événement s'annonce plus grand et plus riche que jamais – nous avons hâte de vous y retrouver !
Comment les produits Kaseya et Datto seront-ils intégrés et combien de temps faudra-t-il pour mettre en place cette intégration ?
Des intégrations existent déjà entre les produits Kaseya et Datto. Kaseya a annoncé qu'au moins 17 intégrations de flux de travail sont prévues au cours du premier mois, et que 100 % des intégrations commerciales devraient être achevées dans un délai de 120 jours.
Les clients se retrouveront-ils avec deux chargés de clientèle ?
Kaseya et Datto s'emploient déjà à rationaliser leurs structures de gestion des comptes afin de garantir que les clients continuent de bénéficier du service d'excellence auquel ils sont habitués.
Que peut-on attendre de la feuille de route de Datto ? Les délais de développement des produits vont-ils changer de manière significative ?
Il n'est pas prévu de modifier les éléments actuels de la feuille de route. Une fois la transaction finalisée, les modifications futures ne seront apportées que pour répondre aux besoins de nos clients.
Depuis combien de temps ce projet était-il en préparation ?
Kaseya s'intéresse de près à l'acquisition de Datto depuis plus de deux ans, et le moment était venu, au début de cette année, d'étudier cette possibilité.
Où les clients peuvent-ils obtenir plus d'informations sur cette opération ?
Vous pouvez lire le communiqué de presse dans son intégralité ici et en savoir plus sur la stratégie d'acquisition de Kaseya ici (https://www.kaseya.com/).