Web Remote affiche désormais des messages d'erreur plus clairs et plus détaillés en cas d'échec des connexions à distance.
Au lieu d'erreurs de connexion génériques, les techniciens disposeront désormais d'informations précises, par exemple pour savoir si le processus AEMAgent ne répond pas ou si une mise à jour de l'appareil est en cours, ce qui facilitera le diagnostic et la résolution des problèmes avec l'assistance technique.
Ces messages détaillés améliorent l'efficacité du dépannage et réduisent le temps consacré à l'analyse des problèmes de connectivité à distance.
