La télécommande VSA 10 permet désormais aux techniciens utilisant des appareils macOS d'établir des sessions RDP privées vers des terminaux Windows, ce qui simplifie les processus d'assistance multiplateforme. Cette amélioration offre un moyen sûr et efficace de se connecter depuis un Mac à des appareils Windows gérés, sans configuration supplémentaire.
Cette fonctionnalité prend en charge à la fois les connexions RDP standard etIT Glue , garantissant ainsi la cohérence avec les processus existants. Elle est compatible avec les appareils Windows équipés de la dernière version de l'agent, ce qui permet un accès à distance rapide et fiable dans tous les environnements.
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