Data Balance, een leverancier van projectdiensten, moest afstappen van zijn break-fix-bedrijfsmodel dat de groei beperkte (aangezien de factureerbare uren van ingenieurs rechtstreeks gekoppeld waren aan de tijd die ze bij klanten doorbrachten) en hen belette om robuuste IT-diensten te leveren. Met Kaseya kan Data Balance:
- Bied klanten diensten met een hogere waarde aan, gebaseerd op resultaten en niet op ingenieursuren.
- Zorg voor een proactieve strategie voor systeembeheer dankzij volledig inzicht in de omgevingen van klanten.
- Verkort de tijd die nodig is om een oplossing te vinden van uren tot minuten
- Automatiseer repetitieve IT-taken zoals patchbeheer en software-implementatie
Allierad verdubbelt de productiviteit van technici na overstap naar Autotask
Studie lezen
18 jaar in de maak: waarom GDR Group hun PSA heeft vervangen door Autotask
Studie lezen
Hoe STCNtech een campus open hield na een stroomstoring midden in de nacht met Datto
Studie lezen