PC Works Plus, een managed service provider, moest snel remote monitoring-mogelijkheden uitrollen naar zes nieuwe klanten met de Kaseya IT-beheeroplossing, nadat ze een mislukte implementatie hadden gehad met een andere leverancier. Door volledig in te zetten op het Kaseya-platform kon PC Works Plus:
- Rol de mogelijkheden voor bewaking en beheer op afstand (RMM) binnen enkele dagen uit naar alle eindpunten voor alle zes klanten.
- Verhoog de omzet met 30 procent in één jaar zonder extra personeel aan te nemen.
- Het aantal bezoeken ter plaatse drastisch verminderen, wat leidt tot snellere oplossingstijden en een besparing van duizenden dollars aan brandstofkosten per maand.
Offen Petroleum
Studie lezen
Allierad verdubbelt de productiviteit van technici na overstap naar Autotask
Studie lezen
18 jaar in de maak: waarom GDR Group hun PSA heeft vervangen door Autotask
Studie lezen