MSP Spectrum Data Networks geeft zijn diensten een flinke impuls met de combinatie van VSA en BMS

Als startende MSP in een concurrerende markt wilde Spectrum Data Networks niet investeren in onbeproefde technologieën. In plaats daarvan koos de dienstverlener voor de vertrouwde BMS- en VSA-oplossingen van Kaseya en zet deze nu gezamenlijk in om zijn kernactiviteiten te ondersteunen.

Dankzij de uitgebreide PSA-functies van BMS kan één applicatie het werk van vele applicaties doen. De CRM-component van BMS is essentieel voor een nauwe en efficiënte samenwerking met klanten, en de zichtbaarheid die BMS biedt op de verkoop is van cruciaal belang.

Het gebruiksgemak van BMS begint al bij de implementatie. Zodra het systeem is geïmplementeerd, biedt de CRM-tool zowel MSP’s als klanten nieuwe mogelijkheden. Tot slot zorgt de automatisering van BMS en VSA ervoor dat technici niet steeds opnieuw hetzelfde probleem hoeven op te lossen.