SageUK, een leverancier van software en diensten, is grotendeels gegroeid door overnames. Hun IT-groep moest processen standaardiseren om efficiënt meer dan 7.500 tickets per maand te kunnen verwerken. Met behulp van de IT-beheeroplossing van Kaseya kan Sage:
- Automatiseer repetitieve taken, zoals wachtwoordverzoeken, patches en systeemupdates, en bespaar zo tijd en middelen.
- Routeer tickets automatisch op basis van unieke bedrijfsregels
- Consolideer verspreide en ongelijksoortige netwerken van kantoren en beheertools in één eenvoudig te beheren oplossing.
Allierad verdubbelt de productiviteit van technici na overstap naar Autotask
Studie lezen
18 jaar in de maak: waarom GDR Group hun PSA heeft vervangen door Autotask
Studie lezen
Hoe STCNtech een campus open hield na een stroomstoring midden in de nacht met Datto
Studie lezen