VSA Automation helpt Baroan Technologies het aantal waarschuwingen en de tijd die aan tickets wordt besteed drastisch te verminderen; deelt kennis met de gemeenschap via Kaseya Automation Exchange

De overvloed aan waarschuwingen en valse positieven bij Baroan Technologies had een kritiek maximum bereikt. De MSP zag dat er iets moest veranderen en MSP de krachtige automatiseringsscripts van VSA om een deel van deze last te verlichten, bijvoorbeeld door bepaalde waarschuwingen te onderdrukken. Het resultaat van deze veranderingen was fenomenaal: het aantal waarschuwingen daalde met 62% en de tijd die aan tickets werd besteed, nam met meer dan 50% af. In plaats van deze waardevolle kennis voor zichzelf te houden, besloot Baroan de grotere MSP te helpen door hun gebundelde scripts aan te bieden op Kaseya's Automation Exchange.