Inscrição automática de usuários de alto risco: transformando risco em resiliência

O phishing continua sendo um dos riscos de segurança cibernética mais temidos pelas empresas atualmente. De acordo com o Relatório de Perspectivas de Segurança Cibernética da Kaseya para 2026, quase metade (49%) das empresas foi afetada somente nos últimos 12 meses. As plataformas de “phishing como serviço” e os kits de phishing prontos para uso facilitam que até mesmo pessoas com menos conhecimento técnico, mas com intenções maliciosas, lancem ataques de phishing em grande escala. Além disso, as campanhas de phishing baseadas em IA são mais perigosas, sofisticadas e difíceis de detectar.

Sem educação e treinamento adequados, os funcionários podem ter dificuldade em distinguir e-mails genuínos de tentativas de phishing. Mesmo com treinamentos regulares de conscientização, alguns usuários continuam caindo em simulações de phishing. Em situações reais, esses comportamentos de risco podem colocar toda a organização em perigo.

Neste blog, vamos explorar como o recurso mais recente da nossa solução de treinamento em conscientização de segurança e simulação de phishing ajuda você a identificar automaticamente esses usuários de alto risco e inscrevê-los em treinamentos corretivos direcionados para fortalecer sua primeira linha de defesa — sua equipe.

O desafio: usuários de alto risco na cadeia de segurança

Em toda organização, há um pequeno grupo de funcionários que falha repetidamente nas simulações de phishing — esses são os seus usuários de alto risco. Eles não têm más intenções, mas demonstram comportamentos de risco. Seus erros constantes os tornam o ponto mais vulnerável da sua cadeia de segurança.

Identificar e treinar esses usuários de alto risco é fundamental, pois os invasores sempre visam o elo mais fraco. Um único clique de um desses usuários pode abrir as portas para vazamentos de dados, ransomware ou roubo de credenciais.

As limitações dos métodos de treinamento padronizados

Os programas de treinamento em conscientização sobre segurança que adotam uma abordagem única para todos carecem de personalização e não levam em conta que nem todos os funcionários representam o mesmo nível de risco.

Alguém que clica constantemente em e-mails simulados de phishing representa uma ameaça muito maior do que um colega que nunca é reprovado em um teste. No entanto, em um modelo tradicional de treinamento, ambos recebem a mesma atenção, deixando as pessoas que apresentam maior risco mal preparadas e vulneráveis. Nesse método, os funcionários que precisam de um reforço mais aprofundado não recebem o apoio extra necessário para mudar seu comportamento.

Em muitos casos, os usuários de risco só são identificados após várias falhas ou, pior ainda, após um incidente real. Sem uma intervenção direcionada, as organizações são forçadas a entrar em um ciclo de reação aos erros, em vez de preveni-los.

Os métodos tradicionais de treinamento também aumentam a carga de trabalho da equipe de TI, já que ela precisa acompanhar manualmente o desempenho dos usuários e designar treinamentos adicionais. Essa abordagem é demorada e propensa a erros humanos.

Apresentando a inscrição automática de usuários de alto risco

O recurso “Inscrição automática de usuários de alto risco” adota uma abordagem mais inteligente e proativa para gerenciar o risco humano. Ele identifica automaticamente os usuários que caem repetidamente em simulações e os inscreve em treinamento corretivo assim que uma campanha de phishing termina — sem a necessidade de intervenção manual.

Os administradores podem definir gatilhos personalizados para determinar o que é considerado uma “falha”, como clicar em um link malicioso, enviar credenciais ou ser reprovado em várias campanhas consecutivas. O recurso também oferece uma configuração flexível, permitindo que você escolha a quais organizações ou departamentos ele se aplica e adicione módulos de treinamento relevantes que abordem pontos fracos específicos.

Ao automatizar esse processo, os MSPs e as equipes de TI podem lidar de forma eficiente com comportamentos de risco dos usuários e reduzir a probabilidade de ataques de phishing bem-sucedidos.

Por que isso é importante: da defesa reativa à proativa

Quando se trata de segurança cibernética, o momento certo é fundamental. Quando um usuário falha em uma simulação de phishing, cada minuto de atraso na tomada de medidas corretivas aumenta o risco para a sua organização. A inscrição automática oferece uma intervenção imediata e automatizada, garantindo que os usuários de alto risco recebam a atenção extra de que precisam — exatamente quando precisam.

Ao inscrever os infratores reincidentes em treinamentos direcionados assim que um comportamento de risco for detectado, sua organização pode reduzir a probabilidade de violações reais e reforçar hábitos seguros antes que os erros se transformem em incidentes.

A inscrição automática de usuários de alto risco faz parte de uma estratégia de defesa contínua que fortalece seu “firewall humano”.

Benefícios para MSPs e equipes de TI

Com o recurso de inscrição automática, os MSPs e as equipes de TI podem gerenciar com eficiência os riscos relacionados aos usuários, ao mesmo tempo em que fortalecem a postura geral de segurança e a resiliência organizacional.

Identificação automática de riscos

Identifique rapidamente os usuários que falham constantemente nas simulações de phishing, sem precisar acompanhar cada um deles manualmente.

Cadastro sem intervenção manual

Assim que os usuários de alto risco são identificados, eles são automaticamente inscritos em um treinamento de correção. Esse processo automatizado economiza um tempo valioso da equipe administrativa e garante que nenhum usuário vulnerável passe despercebido.

Gatilhos personalizáveis

Defina o que é considerado um risco no seu ambiente, seja clicar em um link de phishing, inserir credenciais ou várias tentativas malsucedidas. Personalize a automação para se adequar à tolerância ao risco e ao fluxo de trabalho da sua organização.

Menor risco de ataque

Ao lidar imediatamente com comportamentos de risco, a inscrição automática minimiza a probabilidade de ataques de phishing bem-sucedidos no mundo real.

Atribuições sensíveis à linguagem

O treinamento é automaticamente adaptado ao idioma de preferência de cada usuário. O treinamento de reforço é ministrado no mesmo idioma do teste de phishing ou, caso essa opção não esteja disponível, o idioma padrão é o inglês dos EUA.

Construindo uma cultura de resiliência com BullPhish ID

A verdadeira resiliência se baseia na integração entre tecnologia, pessoas e processos. O recurso de inscrição automática de usuários de alto risco do BullPhish IDpermite que as organizações fortaleçam suas defesas de dentro para fora, transformando usuários vulneráveis em aliados informados e vigilantes.

Ao combinar automação inteligente com capacitação contínua, o BullPhish ID ajuda você a construir uma cultura de resiliência, na qual cada funcionário desempenha um papel na proteção da empresa.

BullPhish ID é um componente essencial da capacidade do usuário doKaseya 365 de prevenir a ocorrência de ataques cibernéticos, por meio do fortalecimento da conscientização dos funcionários em matéria de segurança. Conheça o BullPhish ID hoje mesmo e veja como a segurança proativa e centrada nas pessoas mantém sua organização um passo à frente das ameaças em constante evolução.