O phishing continua sendo um dos riscos de segurança cibernética mais temidos pelas empresas atualmente. De acordo com o Relatório de Perspectivas de Segurança Cibernética da Kaseya para 2026, quase metade (49%) das empresas foi afetada somente nos últimos 12 meses. Plataformas de phishing como serviço e kits de phishing prontos para uso facilitam que até mesmo pessoas com menos conhecimento técnico, mas com intenções maliciosas, lancem ataques de phishing em grande escala. Além disso, as campanhas de phishing baseadas em IA são mais perigosas, sofisticadas e difíceis de detectar.
Sem a devida educação e treinamento, os funcionários podem ter dificuldade em distinguir e-mails genuínos de tentativas de phishing. Mesmo com treinamentos regulares de conscientização, alguns usuários continuam caindo em simulações de phishing. Em situações reais, esses comportamentos de risco podem colocar toda a organização em perigo.
Neste blog, vamos explorar como o recurso mais recente da nossa solução de treinamento em conscientização de segurança e simulação de phishing ajuda você a identificar automaticamente esses usuários de alto risco e inscrevê-los em treinamentos corretivos direcionados para fortalecer sua primeira linha de defesa — sua equipe.
O desafio: usuários de alto risco na cadeia de segurança
Em toda organização, há um pequeno grupo de funcionários que falha repetidamente em simulações de phishing — esses são os seus usuários de alto risco. Eles não têm más intenções, mas demonstram comportamentos de risco. Seus erros constantes os tornam o ponto mais vulnerável da sua cadeia de segurança.
Identificar e treinar esses usuários de alto risco é fundamental, pois os invasores sempre visam o elo mais fraco. Um único clique de um desses usuários pode abrir as portas para violações de dados, ransomware ou roubo de credenciais.
As limitações dos métodos de treinamento de tamanho único
Os programas de treinamento em conscientização sobre segurança que seguem um modelo único carecem de personalização e não levam em conta que nem todos os funcionários representam o mesmo nível de risco.
Alguém que clica constantemente em e-mails simulados de phishing representa uma ameaça muito maior do que um colega que nunca erra em um teste. No entanto, em um modelo tradicional de treinamento, ambos recebem a mesma atenção, deixando os indivíduos de maior risco mal preparados e vulneráveis. Nesse método, os funcionários que precisam de um reforço mais aprofundado não recebem o apoio extra necessário para mudar seu comportamento.
Em muitos casos, os usuários de risco só são identificados após várias falhas ou, pior ainda, após um incidente real. Sem uma intervenção direcionada, as organizações são forçadas a entrar em um ciclo de reação aos erros, em vez de preveni-los.
Os métodos tradicionais de treinamento também aumentam a carga de trabalho da equipe de TI, uma vez que ela precisa acompanhar manualmente o desempenho dos usuários e designar treinamentos adicionais. Essa abordagem é demorada e propensa a erros humanos.
Apresentamos a inscrição automática de usuários de alto risco
O recurso “Inscrição automática de usuários de alto risco” adota uma abordagem mais inteligente e proativa para gerenciar riscos humanos. Ele identifica automaticamente os usuários que caem repetidamente em simulações e os inscreve em treinamentos de recuperação assim que uma campanha de phishing termina — sem necessidade de intervenção manual.
Os administradores podem definir gatilhos personalizados para definir o que conta como uma "falha", como clicar em um link malicioso, enviar credenciais ou falhar em várias campanhas seguidas. O recurso também oferece configuração flexível, permitindo que você escolha a quais organizações ou departamentos ele se aplica e adicione módulos de treinamento relevantes que abordem pontos fracos específicos.
Ao automatizar esse processo, os MSPs e as equipes de TI podem lidar de forma eficiente com comportamentos de risco dos usuários e reduzir a probabilidade de ataques de phishing bem-sucedidos.
Por que é importante: Da defesa reativa à proativa
Quando se trata de segurança cibernética, o momento certo é tudo. Quando um usuário falha em uma simulação de phishing, cada minuto de atraso na tomada de medidas corretivas aumenta o risco para a sua organização. A inscrição automática oferece uma intervenção imediata e automatizada, garantindo que os usuários de alto risco recebam a atenção extra de que precisam — exatamente quando precisam.
Ao inscrever infratores reincidentes em treinamentos direcionados assim que o comportamento arriscado é detectado, sua organização pode reduzir a probabilidade de violações reais e reforçar hábitos seguros antes que os erros se transformem em incidentes.
A inscrição automática de usuários de alto risco faz parte de uma estratégia de defesa contínua que fortalece sua barreira de proteção humana.
Benefícios para MSPs e equipes de TI
Com o recurso de inscrição automática, os MSPs e as equipes de TI podem gerenciar com eficiência os riscos relacionados aos usuários, ao mesmo tempo em que reforçam a postura geral de segurança e a resiliência da organização.
Identificação automática de riscos
Identifique rapidamente os usuários que falham constantemente nas simulações de phishing, sem precisar rastrear cada um deles manualmente.
Registro de mãos livres
Assim que os usuários de alto risco são identificados, eles são automaticamente inscritos em um treinamento de correção. Esse processo automatizado economiza um tempo valioso da equipe administrativa e garante que nenhum usuário vulnerável passe despercebido.
Acionadores personalizáveis
Defina o que conta como risco em seu ambiente, seja clicar em um link de phishing, enviar credenciais ou várias tentativas fracassadas. Adapte a automação de acordo com a tolerância a riscos e o fluxo de trabalho de sua organização.
Menor risco de ataque
Ao abordar imediatamente o comportamento de risco, o registro automático minimiza a probabilidade de ataques de phishing bem-sucedidos no mundo real.
Atribuições com reconhecimento de idioma
O treinamento é automaticamente adaptado ao idioma de preferência de cada usuário. O treinamento de reforço é ministrado no mesmo idioma do teste de phishing ou, caso essa opção não esteja disponível, é apresentado por padrão em inglês americano.
Construindo uma cultura de resiliência com BullPhish ID
A verdadeira resiliência baseia-se na integração entre tecnologia, pessoas e processos. O registro automático de usuários de alto risco BullPhish IDpermite que as organizações reforcem suas defesas de dentro para fora, transformando usuários vulneráveis em aliados informados e vigilantes.
Ao combinar automação inteligente com formação contínua, BullPhish ID você BullPhish ID construir uma cultura de resiliência na qual cada funcionário desempenha um papel na proteção da empresa.
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