O uso da ferramenta correta de gerenciamento de TI pode ser um divisor de águas para as empresas. Se você dirige uma empresa de pequeno a médio porte com cerca de 100 a 3.000 funcionários, sua equipe de TI pode ser pequena, variando de 1 a 30 pessoas, e, em muitos casos, você tem um orçamento limitado. Nós nos referimos a essas equipes como equipes de TI multifuncionais, que são compostas por generalistas de TI que usam muitos chapéus e fazem muitos trabalhos diferentes. Para uma equipe como a sua, é essencial usar uma solução eficaz de gerenciamento de TI que mantenha sua infraestrutura segura e seus negócios funcionando sem problemas.
Sua solução de gestão de TI deve reduzir seus custos, maximizar a produtividade de TI e aumentar sua eficiência operacional por meio de:
1. Automatização de tarefas rotineiras de TI
A automação de muitas das tarefas manuais repetitivas, como manutenção de sistemas, aplicação de patches de software, backup de arquivos e servidores e inúmeras outras tarefas, pode economizar muito tempo, reduzir erros e liberar recursos para tarefas mais estratégicas. (Veja nosso blog recente: Como a automação de processos de TI economiza tempo e reduz custos)
2. Simplificação dos processos de TI
Se você possui várias soluções pontuais para gerenciar a TI, realizar tarefas de TI com eficiência é um grande desafio. Essas soluções pontuais podem causar uma série de problemas, incluindo dificuldades de integração e processos ineficientes — o que acaba prejudicando seus negócios. Além disso, essas ferramentas pontuais geralmente acarretam custos mais elevados com licenciamento e manutenção.
Uma solução unificada de gerenciamento de TI permite que você otimize seus fluxos de trabalho, livre-se de de ferramentas redundantes e aumentar a eficiência da sua equipe de TI.
A solução de gerenciamento unificado de TI da Kaseya reúne gerenciamento de terminais e de rede, central de atendimento e gerenciamento de conhecimento e configuração. Ela permite que os usuários alternem facilmente entre os produtos, conforme necessário, e acessem informações sobre ativos quando e onde for preciso, aumentando a produtividade.
A seguir, vamos ver como podemos medir o retorno sobre o investimento (ROI) da sua solução de gestão de TI.
Como medir o ROI da sua ferramenta de gerenciamento de TI
Você pode calcular sua economia potencial de custos usando uma calculadora de ROI. Uma calculadora de ROI típica, como a Calculadora de ROI do Kaseya Unified IT Management,permite quantificar os custos e benefícios da solução.
Com a Calculadora de ROI da Kaseya, você pode inserir os dados específicos da sua organização. Isso inclui: o número total e o custo médio dos funcionários da sua empresa, a porcentagem de tempo dedicada a atividades comuns de TI e os custos associados a cada uma delas.
Após inserir os dados, a calculadora apresenta um resumo do ROI com informações sobre ganhos de produtividade da mão de obra, detalhes sobre economia de custos e o ROI em um ano associado ao VSA, nossa solução de gerenciamento de terminais. O VSA é a base da nossa plataforma de gerenciamento unificado de TI.
Maximize seu ROI com o gerenciamento unificado de TI
O gerenciamento unificado de TI é uma abordagem para gerenciar toda a sua infraestrutura de TI a partir de um único console.
A solução de gerenciamento unificado de TI da Kaseya permite que sua equipe trabalhe por meio de um único painel, o que resulta em maior eficiência e produtividade de TI. Com uma abordagem unificada, os administradores de TI têm visibilidade completa de seu ambiente de TI e podem identificar e resolver problemas rapidamente. Com o Gerenciamento Unificado de TI, você elimina a necessidade de múltiplas soluções pontuais, reduzindo assim os custos de licenciamento e o tempo perdido ao alternar entre uma ferramenta e outra em fluxos de trabalho não integrados.
Além disso, um alto grau de automação dos processos de TI significa que você dedica menos tempo a tarefas rotineiras de TI e mais tempo a iniciativas estratégicas.
