O Kaseya Traverse a Miso a administrar um dos maiores mercados de energia do mundo

A Midcontinent Independent System Operator (MISO) garante a disponibilidade constante de eletricidade em 15 estados dos EUA e na província canadense de Manitoba. A empresa não pode se dar ao luxo de sofrer atrasos devido ao baixo desempenho da infraestrutura de TI. Com o Kaseya Traverse, a MISO pode:

• Acionar alarmes quando os processos de negócios forem afetados por problemas na infraestrutura de TI
• Permita que diferentes grupos de sistemas/redes gerenciem seus próprios dispositivos, integrando-se perfeitamente ao monitoramento do NOC
• Melhorar o atendimento ao cliente por meio da exibição automática de procedimentos padronizados de resolução de problemas e escalonamento, adaptados ao contexto