IT Complete
Hospitalité
La seule plateforme informatique unifiée conçue spécifiquement pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie d'aujourd'hui.
Que vous soyez un hôtel, un restaurant ou une entreprise de divertissement, les services informatiques jouent un rôle essentiel dans la qualité du service client et la fidélisation. Avec la montée en puissance du libre-service dans un environnement numérique, vos défis informatiques ne cessent de se complexifier. IT Complete Dans le secteur de l'hôtellerie, il est possible d'équilibrer les aspects économiques des services informatiques et le coût du maintien d'une excellente expérience client.
Principaux défis auxquels sont confrontés les prestataires de services hôteliers aujourd'hui
La satisfaction client est notre priorité absolue. L'informatique est essentielle pour garantir une expérience optimale à vos clients. Il est donc crucial d'identifier et de résoudre les problèmes informatiques avant qu'ils n'affectent votre clientèle.
On ne peut contrôler ni gérer ce que l'on ignore. Les informations et les détails opérationnels dont on n'a pas connaissance ou auxquels on n'a pas accès sont inutiles.
Un excès d'informations peut être aussi problématique qu'un manque. Compiler manuellement des rapports provenant de différents systèmes est fastidieux et augmente le risque d'erreur.
La surveillance et la gestion d'une multitude d'appareils, notamment des bornes libre-service, des tablettes en chambre, des stations d'enregistrement et des systèmes de gestion immobilière, à partir de plusieurs tableaux de bord, sont inefficaces et sujettes aux erreurs.
Contactez un expert en hôtellerie dès aujourd'hui
Nos experts informatiques comprennent les défis que vous rencontrez dans la gestion des réseaux et des infrastructures du secteur de l'hôtellerie-restauration. Disponibilité, réactivité, gestion des stocks et mises à jour des systèmes de point de vente sont autant d'éléments essentiels à votre réussite. L'hôtellerie-restauration présente des systèmes complexes et des défis qui nécessitent des outils spécialisés pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre activité.
Nous vous proposons ci-dessous quelques pistes de réflexion pour vous aider à démarrer, mais nous serions ravis de discuter avec vous afin de découvrir comment la plateforme informatique unifiée de Kaseya peut résoudre vos plus grands défis informatiques.
Présentation IT Complete pour l'hôtellerie
Répondez en toute confiance à vos besoins en matière de gestion des systèmes informatiques
Supervisez et gérez tous les appareils depuis une console unique tout en améliorant les processus de sécurité et de conformité.
IT Complete Cette solution pour le secteur de l'hôtellerie simplifie la surveillance et la gestion informatique, vous permettant de découvrir, de surveiller et de sécuriser votre réseau et vos appareils rapidement et facilement, quelle que soit la complexité et la distribution de votre environnement informatique.
IT Complete Il vous fournit tous les outils et les informations nécessaires pour faire évoluer votre organisation informatique vers une opération efficace.
Remplacez la maintenance manuelle fastidieuse par des processus automatisés pour simplifier la mise à jour des systèmes et des logiciels, ainsi que pour surveiller et gérer facilement les exigences de conformité et de sécurité.
Identifiez et mettez à jour automatiquement les systèmes inefficaces ou non conformes, et repérez et résolvez les problèmes informatiques avant qu'ils ne dégénèrent en crise.
Découvrez et auditez chaque appareil et service, où qu'il se trouve, avec des détails opérationnels complets pour répondre facilement aux besoins de reporting planifiés et ponctuels.
Étude de cas vedette
Kaseya aide Vivonet à fournir un service de qualité
Vivonet, fournisseur de systèmes de caisse Halo Restaurant POS pour les restaurants, devait garantir la disponibilité et la performance de ses terminaux de point de vente déployés en Amérique du Nord. Grâce à la solution de gestion des systèmes informatiques de Kaseya, Vivonet a pu surveiller, maintenir et mettre à jour efficacement ses systèmes sans perturber l'activité de ses clients.
Capacités d'automatisation informatique : Automatisez tout et soyez plus productif
Afficher la ressource
ROSNet propose aux restaurants des solutions de gestion informatique efficaces avec Kaseya.
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