Kaseya stelt Think Concepts in staat om de productiviteit van zijn personeel te verdubbelen en zijn klantenbestand te vergroten

Think Concepts, een in Nieuw-Zeeland gevestigde MSP, moest zijn IT-leveringsproces stroomlijnen om de groeidoelstellingen te halen. Door meerdere IT-oplossingen te vervangen door de geïntegreerde IT-beheeroplossing van Kaseya, heeft het bedrijf:

• Het klantenbestand is bijna verdrievoudigd terwijl de kosten onder controle zijn gehouden.
• Verhoogde productiviteit van technici dankzij de alles-in-één-interface van het systeem voor bewaking en beheer op afstand (RMM) van Kaseya
• Nieuwe projectmogelijkheden uitgebreid door te anticiperen op de behoeften van klanten
• Minimalisering van bezoeken ter plaatse dankzij automatiseringsfuncties