Casestudie
De Universiteit van Kentucky gebruikt Kaseya om IT-diensten af te stemmen op de doelstellingen van de organisatie
Nu downloadenHet Research Information Services (RIS)-team van de Universiteit van Kentucky maakte in één keer de overstap van 'sneakernet' naar geconsolideerde IT-services door de IT-systeembeheeroplossing van Kaseya te implementeren. Met Kaseya kan RIS:
- Het aantal ondersteuningsverzoeken dat op afstand werd opgelost, steeg met 400%, waardoor er geen dagen meer nodig waren om naar 45 locaties op de campus te lopen.
- Gecentraliseerd basisonderhoud, waarbij IT-beheertaken zijn geconsolideerd binnen één enkel venster.
- Voldaan aan HIPAA-compliancevereisten voor het medisch centrum van de universiteit zonder extra configuratie
Hoe Offen Petroleum zijn IT-activiteiten vijf keer sneller uitvoert met IT Glue
Studie lezen
Allierad verdubbelt de productiviteit van technici na overstap naar Autotask
Studie lezen
18 jaar in de maak: waarom GDR Group hun PSA heeft vervangen door Autotask
Studie lezen