Principais normas de conformidade e suas diferenças: SOC 2, ISO 27001, NIST e PCI DSS

As empresas não podem mais se dar ao luxo de ignorar a conformidade de TI. Ela não apenas ajuda as organizações a atender aos requisitos regulamentares e evitar penalidades onerosas, mas também protege os dados confidenciais contra ameaças cibernéticas. Essa abordagem também ajuda as empresas a criar confiança com os clientes.

Para manter a conformidade, as empresas dependem de padrões importantes como SOC 2, ISO 27001, NIST e PCI DSS, que oferecem diretrizes essenciais para atender aos requisitos regulamentares. Neste blog, detalharemos essas estruturas de conformidade, exploraremos suas diferenças e explicaremos como elas ajudam as organizações a atender às suas necessidades de conformidade.

Principais estruturas de conformidade

Com as ameaças cibernéticas se tornando cada vez mais avançadas ao longo dos anos, foram implementadas regulamentações mais rigorosas para mitigar seus riscos. Essas regulamentações desempenham um papel fundamental para manter os dados seguros, proteger as informações dos clientes e criar confiança no complexo mundo digital de hoje.

Vamos dar uma olhada rápida nas quatro principais estruturas de conformidade que os profissionais de TI seguem:

• Controles de Sistema e Organização 2 (SOC 2): Esta norma concentra-se na gestão dos dados dos clientes, seguindo cinco princípios — segurança, disponibilidade, integridade do processamento, confidencialidade e privacidade.
• Norma Internacional de Organização para a Normalização 27001 (ISO 27001): Uma norma internacional que auxilia as organizações a gerenciar a segurança da informação. Ela fornece uma estrutura para a criação, implementação, manutenção e melhoria de um sistema de gestão da segurança da informação (SGSI).
• Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST): Oferece um conjunto de diretrizes de segurança originalmente destinadas a órgãos governamentais, mas que hoje são amplamente utilizadas por organizações privadas para aprimorar suas práticas de segurança cibernética.
• Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS): Essa norma garante que as empresas que processam, armazenam ou transmitem informações de cartões de crédito mantenham um ambiente seguro para proteger contra fraudes e violações de dados.

Com as ferramentas e os sistemas certos, os profissionais de TI podem simplificar a conformidade, automatizar as auditorias e gerenciar várias estruturas com mais facilidade. Isso ajuda a manter a conformidade contínua e a resolver rapidamente quaisquer problemas, permitindo que as equipes se concentrem na inovação e no crescimento, mantendo-se seguras e alinhadas às normas.

Observação: Atualizações de regulamentação e conformidade que todo profissional de TI precisa conhecer

SOC 2: Proteção dos dados dos clientes por meio de controles de segurança rigorosos

O SOC 2 é um padrão de conformidade obrigatório para qualquer organização que lide com dados de clientes, portanto, vamos examiná-lo mais detalhadamente.

O que é SOC 2?

Desenvolvido pelo Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), o SOC 2 é um conjunto de critérios de conformidade voltado para a forma como as organizações gerenciam e protegem os dados dos clientes. Ele garante que as empresas disponham de processos adequados para proteger informações confidenciais e cumprir rigorosos padrões de segurança.

Objetivo: O SOC 2 baseia-se em cinco princípios fundamentais que orientam como os dados devem ser gerenciados:

• Segurança: Garante que os sistemas estejam protegidos contra acessos não autorizados, abrangendo medidas como firewalls, criptografia e autenticação multifatorial.
• Disponibilidade: Garante que os sistemas permaneçam acessíveis de acordo com os acordos de nível de serviço (SLAs), com soluções de backup, recuperação de desastres e monitoramento implementadas para minimizar o tempo de inatividade.
• Integridade do processamento: Garante que os dados sejam processados de forma precisa, completa e imediata, reduzindo o risco de erros ou corrupção de dados.
• Confidencialidade: Aplica controles rigorosos para que somente indivíduos autorizados possam acessar dados confidenciais. Isso inclui controles de acesso, criptografia e descarte seguro de dados quando não forem mais necessários.
• Privacidade: Garante que os dados pessoais sejam coletados, usados e compartilhados de acordo com as políticas e os regulamentos de privacidade da organização, como o GDPR ou a CCPA, durante todo o seu ciclo de vida.

O que o SOC 2 pretende realizar

O SOC 2 foi projetado para ajudar as organizações de todos os setores a atingir os seguintes objetivos principais:

• Proteção de dados: O SOC 2 garante a existência de fortes salvaguardas para proteger informações confidenciais contra acesso não autorizado ou violações. Ele também garante que os sistemas permaneçam disponíveis e mantenham a integridade dos dados, para que as empresas possam atender às demandas operacionais sem interrupções.
• Privacidade: Aplica controles rigorosos para garantir que os dados dos clientes sejam tratados com responsabilidade. Isso inclui restringir o acesso a informações confidenciais, garantir que elas sejam usadas somente para o fim a que se destinam e descartá-las com segurança quando não forem mais necessárias.
• Confiança: A demonstração da conformidade com o SOC 2 mostra aos clientes e parceiros que uma empresa está comprometida com a proteção de seus dados. Isso gera confiança e credibilidade, assegurando às partes interessadas que suas informações estão seguras.

Quem segue o SOC 2?

O SOC 2 é geralmente seguido por:

• Provedores de SaaS: empresas de Software como Serviço que tratam de dados de usuários.
• Empresas de computação em nuvem: Organizações que fornecem serviços baseados em nuvem e gerenciam informações de clientes.
• Qualquer empresa que armazene dados de clientes na nuvem: Incluindo provedores de hospedagem, provedores de serviços gerenciados e fornecedores terceirizados.

ISO 27001: Definindo o padrão global para a gestão da segurança da informação

A ISO 27001 é uma norma reconhecida mundialmente que oferece uma estrutura clara para a gestão da segurança da informação. Aqui está uma explicação simples:

O que é a ISO 27001?

A ISO 27001 é uma norma internacional que define os requisitos para a criação, manutenção e melhoria de um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI). Ela ajuda as organizações a identificar, avaliar e gerenciar riscos de segurança de maneira estruturada.

Objetivo: O objetivo da ISO 27001 é ajudar as organizações a avaliar possíveis ameaças aos seus sistemas de informação e a implementar medidas de segurança que estejam alinhadas com seus objetivos comerciais, tais como manter a produtividade, proteger a propriedade intelectual e conquistar a confiança dos clientes. Ao alinhar as medidas de segurança com esses objetivos, as empresas podem alocar melhor os recursos e equilibrar a gestão de riscos com o crescimento.

O que a ISO 27001 pretende alcançar

A ISO 27001 foi projetada para ajudar as organizações a atingir os seguintes objetivos:

• Gestão sistemática da segurança
  • Desenvolvimento de políticas: Estabeleça políticas claras sobre como as informações são gerenciadas, compartilhadas e protegidas.
  • Implementação de controles: Use controles técnicos, administrativos e físicos para proteger as informações contra ameaças.
  • Monitoramento e revisão contínuos: auditar e revisar regularmente as práticas de segurança para manter o SGSI eficaz e atualizado.
• Gerenciamento de riscos
  • Avaliação de riscos: Identificar e avaliar regularmente as ameaças aos sistemas de informação.
  • Tratamento de riscos: Implementar medidas de segurança para mitigar ou eliminar riscos.
  • Priorização: Concentre-se nos riscos mais críticos com base em seu impacto potencial.
  • Planejamento de resposta a incidentes: Elabore um plano para lidar rapidamente com incidentes de segurança, a fim de minimizar os danos.
  • Monitoramento contínuo: Fique atento às ameaças emergentes e atualize as estratégias de segurança conforme necessário.

Quem segue a ISO 27001?

A ISO 27001 é comumente seguida por:

• Multinacionais: grandes empresas globais que buscam padronizar suas práticas de segurança em várias localidades e jurisdições.
• Instituições financeiras: Bancos, seguradoras e outros serviços financeiros que lidam com grandes quantidades de dados confidenciais de clientes e transações.
• Organizações com alcance global: Qualquer empresa que precise cumprir normas internacionais de segurança, especialmente aquelas que lidam com dados críticos ou atuam em setores altamente regulamentados.

Estrutura de Cibersegurança do NIST: normas do governo dos EUA para segurança

O NIST CSF oferece diretrizes claras para ajudar as organizações a melhorar sua segurança cibernética. Veja a seguir o que ele abrange:

O que é o NIST?

O NIST é uma estrutura voluntária criada pelo National Institute of Standards and Technology. Ele fornece uma maneira estruturada para as organizações gerenciarem e reduzirem os riscos de segurança cibernética, com a flexibilidade de adaptá-lo às suas necessidades específicas.

Foco: O NIST CSF oferece práticas recomendadas para identificar e gerenciar vulnerabilidades, fortalecer sistemas de segurança e desenvolver resiliência. Isso ajuda as empresas a proteger seus dados e sistemas contra possíveis ataques cibernéticos.

O que o NIST pretende realizar

O NIST CSF foi projetado para ajudar as organizações de todos os setores a atingir os seguintes objetivos:

• Identificar: Compreender os ativos, dados e sistemas em risco.
• Proteger: Implementar salvaguardas para garantir que a infraestrutura e os dados essenciais estejam protegidos.
• Detectar: Implementar mecanismos para identificar possíveis eventos de segurança cibernética.
• Responder: Elaborar planos para reagir a violações de segurança ou incidentes detectados.
• Recuperação: Permita uma recuperação rápida após incidentes de segurança cibernética para minimizar os danos e o tempo de inatividade.

Quem acompanha o NIST?

O NIST é amplamente adotado por:

• Órgãos governamentais: Usado extensivamente por órgãos do governo dos EUA para proteger dados e sistemas confidenciais contra ameaças cibernéticas.
• Empreiteiras de defesa: As empresas de defesa e aeroespaciais dependem dos padrões do NIST para atender aos rigorosos requisitos de segurança cibernética.
• Setores altamente regulamentados: setores como o financeiro, o da saúde e o de infraestruturas críticas, que exigem protocolos de segurança rigorosos, recorrem frequentemente ao NIST em busca de orientação.

PCI DSS: Norma de segurança de dados do setor de cartões de pagamento

O PCI DSS define diretrizes importantes para garantir que as empresas que lidam com informações de cartão de crédito mantenham um ambiente seguro. Veja a seguir um detalhamento:

O que é o PCI DSS?

O PCI DSS é um conjunto de normas de segurança criado para proteger os dados de cartões de pagamento. Ele se aplica a qualquer empresa que processe, armazene ou transmita informações de cartões de crédito, garantindo que elas adotem as medidas de segurança adequadas para manter os dados de pagamento protegidos.

Foco: Essas normas abrangem áreas-chave como segurança de rede, criptografia, monitoramento e resposta a incidentes, com o objetivo de proteger os dados dos titulares de cartões em todas as etapas de uma transação.

O que o PCI DSS pretende realizar

O PCI DSS foi projetado para ajudar as empresas:

• Proteja os dados do titular do cartão: Armazene e manipule com segurança as informações de cartão de crédito, garantindo que os dados sejam criptografados, protegidos e acessados somente por pessoal autorizado.
• Prevenir fraudes e violações: Reduza o risco de violações de dados e fraudes aplicando controles de segurança rigorosos a todos os sistemas envolvidos no processamento de informações de pagamento.
• Manter um ambiente de pagamento seguro: Estabeleça um ambiente seguro e em conformidade para lidar com transações, reduzindo a probabilidade de fraude nos pagamentos.

Quem segue o PCI DSS?

O PCI DSS é comumente adotado por:

• Empresas de comércio eletrônico: As empresas on-line que lidam com pagamentos digitais dependem do PCI DSS para proteger os dados de pagamento dos clientes.
• Empresas de varejo: As lojas físicas que aceitam pagamentos com cartão de crédito devem seguir o PCI DSS para proteger as transações e as informações dos clientes.
• Instituições financeiras: Bancos, processadores de pagamento e empresas de cartão de crédito usam o PCI DSS para garantir o manuseio seguro dos dados de pagamento.
• Qualquer empresa que lide com transações de cartão de crédito: Seja on-line ou pessoalmente, qualquer organização que lide com pagamentos com cartão de crédito precisa estar em conformidade com o PCI DSS.

Principais diferenças entre SOC 2, ISO 27001, NIST e PCI DSS

Esta tabela destaca como esses padrões diferem em termos de foco, escopo e processos de certificação, ajudando as organizações a escolher a estrutura certa com base em suas necessidades.

Como a Kaseya pode ajudar a simplificar sua jornada de conformidade

Lidar com as complexidades da conformidade pode ser um desafio para qualquer organização, mas a Kaseya oferece ferramentas integradas projetadas para simplificar o processo, garantindo que sua empresa cumpra facilmente os requisitos de normas como SOC 2, ISO 27001, NIST e PCI DSS.

Gerente de Conformidade GRC da Kaseya Compliance Manager GRC é uma ferramenta poderosa que automatiza muitas das tarefas demoradas envolvidas na conformidade. Ela ajuda os profissionais de TI a gerenciar avaliações de risco, criação de políticas e relatórios de conformidade com facilidade. Ao automatizar esses processos, Compliance Manager GRC a carga de cumprir os requisitos de conformidade, tornando mais simples manter a alinhamento com várias estruturas.

Para empresas que operam em ambientes do Microsoft 365, Kaseya 365 oferece uma solução completa para unificar a segurança de dados e a conformidade. Ele fornece monitoramento, gerenciamento e proteção contínuos de dados críticos na nuvem, ajudando a garantir que sua organização permaneça em conformidade, ao mesmo tempo em que protege informações confidenciais.

Impulsione o crescimento com as poderosas ferramentas da Kaseya

Com as ferramentas da Kaseya, gerenciar a conformidade fica muito mais fácil. Você pode otimizar todo o processo, reduzir a complexidade de lidar com várias estruturas e se concentrar no crescimento do seu negócio sem comprometer a segurança. Agende uma demonstração do Compliance Manager GRC e Kaseya 365 hoje mesmo para ver como essas soluções podem simplificar seus esforços de conformidade e ajudá-lo a atingir suas metas de segurança.