A Spark Alliance abandona a Connectwise e prospera com um BMS compatível com o MSP 2.0

A Spark Alliance Inc. é uma empresa inovadora no setor de MSP. Sendo uma das primeiras prestadoras de serviços de TI a adotar o modelo managed services , a Spark é dirigida por profissionais que se mantêm a par das últimas tendências, compreendendo as necessidades dos seus clientes. Assim, quando perceberam que o software de automação de serviços profissionais (PSA) da Connectwise não oferecia os recursos necessários para se tornarem um MSP 2.0, a Spark soube que era hora de mudar.

Veja como o Kaseya BMS ajudou a Spark a dedicar mais tempo à venda e à prestação de serviços e menos tempo a tarefas que não geram receita, como faturamento e gerenciamento de projetos, permitindo que se destacasse no mundo do MSP 2.0.