A Virginia Tech adota o Kaseya VSA para otimizar suas operações e resolver problemas complexos de TI

Há cinco anos, a Divisão de Assuntos Estudantis da Virginia Tech enfrentou um grave problema. Um funcionário-chave da equipe de TI deixou a equipe e, com ele, foi-se todo o conhecimento sobre o sistema de gestão de TI em vigor. Felizmente, um colega da equipe estava familiarizado com o Kaseya VSA, então decidiram experimentá-lo.

Atualmente, a equipe alcançou níveis de eficiência em TI que nunca imaginou serem possíveis, utilizando recursos do VSA como o Live Connect, o Service Desk e a auditoria avançada.

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