Wir freuen uns, Ihnen die neue Kaseya Community vorstellen zu dürfen – eine zentrale Plattform, die IT-Fachleuten dabei helfen soll, Kontakte zu knüpfen, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
Ganz gleich, ob Sie schnellere Antworten, praktische Einblicke von Kollegen oder eine Möglichkeit suchen, die Produktentwicklung mitzugestalten – die Kaseya-Community vereint all dies an einem Ort. Sie wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, schneller voranzukommen, klügere Entscheidungen zu treffen und mehr Nutzen aus Ihrer Investition in Kaseya zu ziehen.
Was ist die Kaseya-Community?
Die Kaseya Community ist eine moderne IT-Plattform, auf der Kaseya-Kunden und IT-Fachleute weltweit folgende Möglichkeiten haben:
- Tauschen Sie sich mit Kollegen und Kaseya-Experten aus
- Finden Sie Lösungen für technische und betriebliche Herausforderungen
- Teilen Sie uns Ihr Feedback und Ihre Ideen zu unseren Produkten mit
- Zugang zu Schulungen, Veranstaltungen und Bildungsressourcen
- Bleiben Sie über Produktneuheiten und -veröffentlichungen auf dem Laufenden
Im Gegensatz zu herkömmlichen Foren ist die Kaseya-Community darauf ausgelegt, Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen umzusetzen – damit Sie Probleme schneller lösen und Ihre Abläufe kontinuierlich verbessern können.
Warum die Kaseya-Community wichtig ist
Von IT-Teams wird heute erwartet, dass sie schnell handeln, mit den technologischen Entwicklungen Schritt halten und zuverlässige, sichere Umgebungen bereitstellen. Die Kaseya-Community wurde entwickelt, um sie dabei zu unterstützen.
In der Community kannst du:
Erhalten Sie schnellere Antworten auf praktische Herausforderungen
Durchsuchen Sie die Community-Diskussionen und die Wissensdatenbank, um schnell Lösungen zu finden. Sie können auch Fragen stellen und Ratschläge von anderen Nutzern sowie von Kaseya-Experten einholen, die bereits mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren.
Lernen Sie von einem weltweiten Netzwerk von IT-Fachleuten
Vernetzen Sie sich mit anderen Nutzern aus verschiedenen Branchen. Tauschen Sie Erfahrungen aus, entdecken Sie bewährte Verfahren und gewinnen Sie Erkenntnisse, die Sie sofort umsetzen können.
Die Produktentwicklung bei Kaseya mitgestalten
Jedes Produkt verfügt über ein eigenes Ideenportal, auf dem Sie Feedback geben, über Ideen abstimmen und die Produkt-Roadmap mitgestalten können. Das ist Ihre Chance, direkt mitzubestimmen, was als Nächstes entwickelt wird.
Bleiben Sie über Produktneuheiten und Veranstaltungen auf dem Laufenden
Hier finden Sie Produktankündigungen, neue Funktionen, Webinare, Veranstaltungen und Schulungen – alles an einem Ort.
Nutzen Sie bewährte Strategien und Ressourcen
Entdecken Sie die Kaseya University, Ressourcen MSP und Fachartikel, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihre Leistung, Effizienz und Ergebnisse zu verbessern.
Entwickelt für die tatsächliche Arbeitsweise von IT-Teams
Die neue Kaseya-Community bietet ein intuitiveres und effizienteres Erlebnis mit folgenden Funktionen:
- Verbesserte Navigation zum schnellen Auffinden relevanter Produktbereiche
- Funktionen zur verteilten Suche über Inhalte der Community und der Wissensdatenbank hinweg
- Zentraler Zugang zu Ressourcen, Weiterbildungsangeboten und Veranstaltungen
- Regelmäßige Gelegenheiten zum Austausch mit Gleichgesinnten und Experten
Dadurch wird die Community zu einer praktischen, alltäglichen Ressource und nicht nur zu einem Ort, den man gelegentlich besucht.
Community + Support: Gemeinsam sind wir stärker
Die Kaseya-Community soll Ihre bestehende Support-Erfahrung ergänzen – nicht ersetzen.
Bei technischen Problemen sollten Sie weiterhin die üblichen Supportkanäle nutzen. Die Community bietet folgenden Mehrwert:
- Schnellerer Zugriff auf Erkenntnisse aus dem Peer-Netzwerk
- Zusätzlicher Kontext aus Anwendungsfällen aus der Praxis
- Selbstbedienungsressourcen rund um die Uhr verfügbar
In vielen Fällen finden Sie bereits Antworten oder können Lösungen überprüfen, bevor Sie ein Ticket einreichen.
Erste Schritte
Der Einstieg in die Kaseya-Community ist ganz einfach:
- Melden Sie sich mit Ihrem Kaseya-SSO (K1 oder Datto IDP) an oder registrieren Sie sich unter community.kaseya.com
- Ein Schnellprofil erstellen
- Durchsuche Foren, verfolge Themen und bringe dich ein
Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Produktdiskussionen verfolgen, Ideen einreichen, auf Ressourcen zugreifen, nach Antworten suchen und sich über Veranstaltungen und Produktaktualisierungen auf dem Laufenden halten. Ganz gleich, ob Sie lieber nur stöbern oder sich aktiv beteiligen möchten – Sie können sofort davon profitieren.
Werden Sie noch heute Teil der Kaseya-Community
Die neue Kaseya-Community wurde entwickelt, um Sie auf dem Laufenden zu halten, Probleme schneller zu lösen und die Ergebnisse in Ihrer gesamten IT-Umgebung zu verbessern.
Wenn Sie bereits ein Kaseya-Konto haben, können Sie sich anmelden und loslegen. Wenn Sie neu sind, dauert die Erstellung eines Kontos nur wenige Minuten.
Besuchen Sie die Kaseya-Community: community.kaseya.com
