El cumplimiento normativo es fundamental en muchos sectores. Finanzas, banca, sanidad... prácticamente todas las empresas, al menos en Estados Unidos, más allá de
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BMS de Kaseya, clasificada como la mejor solución de gestión empresarial por una filial de Gartner
Noviembre 1, 2017
GetApp, una empresa de Gartner dedicada a ayudar a las organizaciones a elegir las soluciones de TI más adecuadas, evaluó BMS de Kaseya y la clasificó entre
13 cosas que todo proveedor de servicios gestionados (MSP) debe saber sobre la HIPAA
Junio 1, 2017
Conocer la HIPAA no solo es importante para trabajar en el sector sanitario, sino que es un requisito imprescindible. Debes poder demostrar que cumples con la HIPAA. Un
Los secretos del éxito en las ventas de MSP
Abril 28 2017
Probablemente, el aspecto más importante a la hora de dirigir una empresa son las ventas. Las ventas son el alma de la empresa: sin
22 métricas y KPI críticos para los MSP
En el ámbito de los MSP, hay decenas de métricas que puedes adaptar. Intenta hacerlo, sin embargo,
Creación de paquetes de servicios eficaces
Febrero 16 2017
Los clientes de MSP tienen más de una necesidad informática. Entonces, ¿por qué limitarse a venderle a un cliente un solo servicio? Ya que tú
Planificación empresarial de MSP para el crecimiento del negocio
Enero 5 2017
Hay tres pilares fundamentales para cualquier negocio que quiera tener éxito: elaborar un plan de negocio, ponerlo en práctica y
Formular la estrategia de alto nivel adecuada
28de diciembre, 2016
¿Recuerdas el viejo dicho «nunca llegarás a tu destino si no sabes adónde vas»? Esto es cierto en el caso de los MSP
Gestión de servicios de TI y mejores prácticas de madurez de TI
Noviembre 4 2016
Cuando Gartner habla, el sector de las tecnologías de la información presta atención. Recientemente, esta prestigiosa consultora se pronunció sobre la gestión de servicios de TI (ITSM) y ofreció 10 consejos