MSP Spectrum Data Networks potencia sus servicios con la combinación de VSA y BMS

Como un MSP en un mercado competitivo, Spectrum Data Networks no quería invertir en tecnologías sin probar. En su lugar, el proveedor de servicios optó por las soluciones BMS y VSA de Kaseya, con las que ya estaba familiarizado, y ahora las utiliza conjuntamente para gestionar sus servicios principales.

La amplia gama de funciones de PSA de BMS permite que una sola aplicación realice el trabajo de muchas. El componente de CRM de BMS es fundamental para colaborar estrechamente y de forma eficiente con los clientes, y la visibilidad que ofrece BMS sobre las ventas es esencial.

La facilidad de uso de BMS comienza con la incorporación. Una vez incorporados, la herramienta CRM genera nuevas oportunidades tanto para los MSP como para el cliente. Por último, la automatización que ofrecen BMS y VSA hace que los técnicos no tengan que resolver el mismo problema una y otra vez.