La automatización de VSA ayuda a Baroan Technologies a reducir drásticamente las alertas y el tiempo dedicado a los tickets; comparte conocimiento con la comunidad a través de Kaseya Automation Exchange

La avalancha de alertas y falsos positivos en Baroan Technologies había alcanzado un nivel crítico. Consciente de la necesidad de un cambio, el MSP las potentes funciones de automatización mediante scripts de VSA para aliviar parte de esta carga, por ejemplo, suprimiendo determinadas alertas. El resultado de estos cambios fue fenomenal, con una reducción de las alertas del 62% y una reducción del tiempo dedicado a los tickets de más del 50%. En lugar de quedarse con este valioso conocimiento para sí mismos, Baroan decidió ayudar a la MSP en general ofreciendo sus scripts empaquetados en Automation Exchange de Kaseya.