Même s’il n’est pas facile de créer du contenu pertinent et captivant, surtout si vous n’êtes pas un spécialiste du marketing et que vous avez plutôt l’esprit technique, tout le monde peut y arriver avec un bon plan.
Malheureusement, Managed Services (MSP) ont toujours eu du mal à s'imposer sur le plan marketing. En effet, selon le dernier rapport mondial de Datto sur la situation des MSP, les ventes et le marketing figurent parmi les quatre principales préoccupations de ces derniers. Mais en saisissant quelques principes fondamentaux, vous pouvez élaborer une stratégie de marketing de contenu efficace.
Le marketing de contenu est l'un des meilleurs moyens de générer des prospects. Si de nombreux MSP se contentent des prospects qu'ils génèrent grâce au bouche-à-oreille, ils passent à côté d'opportunités financières en ne mettant pas en place de stratégie de marketing de contenu. Élaborer un plan de marketing de contenu n'a rien de sorcier. (Croyez-le ou non, c'est bien plus simple que de gérer un incident cybernétique pour l'un de vos clients.)
En termes simples, votre stratégie de marketing de contenu est un cadre qui définit la manière dont vous comptez créer et diffuser du contenu auprès de votre public cible. L'un des éléments clés d'une stratégie de marketing de contenu réside dans vos objectifs. Que souhaitez-vous accomplir ? Souhaitez-vous augmenter le trafic vers votre site web ? Générer davantage de prospects ? Votre plan de marketing de contenu doit également inclure une combinaison de contenus et de canaux de diffusion. Par exemple, les blogs constituent des outils particulièrement utiles dont les MSP peuvent tirer parti. Enfin, veillez à prendre en compte votre message et à l'intégrer à votre stratégie globale.
Mais même si le contenu est roi, il faut avoir la bonne stratégie.
Pourquoi ma stratégie de marketing de contenu ne porte-t-elle pas ses fruits ?
Si votre stratégie de marketing de contenu ne porte pas ses fruits, c'est probablement parce que vous n'avez tenu compte d'aucun des points mentionnés ci-dessus. Par exemple, créez-vous du contenu destiné à votre public cible ? Si vous rédigez des articles de blog destinés aux techniciens alors que vous visez les cadres supérieurs, vous perdez votre temps. Vous vous adressez au mauvais public ! Veillez toujours à faire des recherches préalables sur les thèmes de vos contenus afin de vous assurer qu'ils intéressent bien votre marché cible.
Si vos objectifs en matière de marketing de contenu ne sont pas alignés sur vos objectifs commerciaux, vous pourriez avoir du mal à calculer votre retour sur investissement (ROI). Votre objectif est-il de générer davantage de prospects ou d'accroître la notoriété de votre marque ? Chaque objectif devrait être associé à un indicateur clé de performance (KPI) afin de vous aider à déterminer si vos efforts portent leurs fruits.
Les MSP ont également du mal à élaborer leur propre message. Si vous utilisez du contenu fourni par un prestataire, ajoutez-y votre touche personnelle et réinterprétez-le : c'est un autre moyen de vous démarquer de vos concurrents. En d'autres termes, imprégnez ce contenu de votre personnalité.
Enfin, ne vous découragez pas si vous ne générez pas de prospects tout de suite. Si vous partez de zéro, cela prendra un certain temps. Il faudra peut-être attendre plusieurs mois avant de voir le fruit de vos efforts, mais ce n’est pas grave. Vous avez franchi la première étape en élaborant une stratégie de marketing de contenu, et vous allez jusqu’au bout. Abandonner, c’est le meilleur moyen de jeter votre argent par les fenêtres.
Il n'existe pas de « solution miracle » pour élaborer un plan de marketing de contenu efficace. Ce qui fonctionne pour vos concurrents ne fonctionnera peut-être pas pour vous. Assurez-vous que votre stratégie de marketing de contenu porte ses fruits en suivant les conseils ci-dessus.
