Noções básicas sobre segurança de terminais: o que ela faz, como funciona, controles, tecnologias e muito mais

Cada novo terminal adicionado a uma rede corporativa amplia seu perímetro de segurança e, como os terminais funcionam como portas de acesso à rede da empresa, eles devem ser protegidos adequadamente. 

A cultura do trabalho remoto ampliou consideravelmente o perímetro de segurança das empresas, tornando-as mais vulneráveis a ameaças externas. De acordo com Workplace Global Workplace , 69% dos funcionários nos Estados Unidos trabalharam remotamente no auge da pandemia. Em ambientes de trabalho remotos e híbridos, onde os funcionários podem acessar a rede da empresa por meio de canais não seguros, a necessidade de segurança de terminais tornou-se ainda mais urgente.

Neste blog, discutiremos temas como a importância da segurança de terminais, os controles e tecnologias de segurança de terminais, o que diferencia a segurança de terminais da segurança de rede e muito mais. Vamos começar.

O que é segurança de terminais?

Um terminal é qualquer dispositivo que se comunica e compartilha informações com outros dispositivos e usuários finais por meio de uma rede. Os terminais incluem laptops, computadores de mesa, tablets, dispositivos móveis, servidores, dispositivos médicos e dispositivos IoT. Pode-se pensar nos terminais como nós que se conectam entre si para formar o perímetro de segurança de uma empresa.

A segurança organizacional tornou-se uma das maiores preocupações no mundo dos negócios atual, devido aos ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados e sistemáticos. Diante desses desenvolvimentos, a segurança de terminais tornou-se uma prioridade máxima para as empresas.

O que é um endpoint em segurança cibernética?

A proliferação de smartphones e o número crescente de dispositivos IoT utilizados no ambiente de trabalho aumentaram não apenas o número de terminais conectados à rede da empresa, mas também a variedade desses terminais. O Statista informa que o número de dispositivos móveis em operação em todo o mundo atingiu cerca de 15 bilhões em 2021, um aumento de 1 bilhão em relação ao ano anterior. Com 7,9 bilhões de pessoas no mundo todo, isso equivale a cerca de dois dispositivos móveis por pessoa. Abaixo estão listados alguns dos terminais mais comuns que você encontrará em qualquer organização e como eles podem servir como uma superfície de ataque para um ataque cibernético.

Laptop: Uma violação, roubo ou perda do laptop de uma empresa pode permitir que pessoas não autorizadas tenham acesso aos dados e informações da empresa. Os agentes mal-intencionados podem obter as credenciais de login da empresa e lançar um ataque cibernético com facilidade, enquanto as informações confidenciais encontradas no laptop podem ser vendidas na dark web por uma quantia elevada.

Dispositivos móveis: A maioria das pessoas usa seus tablets e smartphones pessoais para verificar e-mails de trabalho e realizar tarefas simples de escritório, mesmo quando não registraram seus dispositivos junto ao departamento de TI da empresa. Considerando que esses dispositivos não estão protegidos de acordo com a política e os protocolos da empresa, e que os funcionários os utilizam para navegar livremente na internet, o uso desses dispositivos para o trabalho representa sérias ameaças à segurança da empresa.

Dispositivos da Internet das Coisas (IoT): A IDC prevê que haverá 55,7 bilhões de dispositivos conectados em todo o mundo até 2025, 75% dos quais estarão conectados a uma plataforma de IoT. Os dispositivos de IoT são uma espécie de minicomputadores que usam sensores para coletar dados e usar o aprendizado de máquina para melhorar sua funcionalidade e desempenho. Como esses dispositivos se conectam à Internet, eles são vulneráveis a malware e hackers.

Switches: Switches vários dispositivos para que possam se comunicar e compartilhar informações entre si. Eles fazem isso recebendo pacotes de rede e enviando-os aos dispositivos aos quais se destinam. Como os switches funcionam como vias de comunicação, a invasão de um deles pode levar à perda ou ao roubo de dados e à interrupção da comunicação entre os dispositivos, o que poderia prejudicar o processo de trabalho.

Impressoras: até mesmo as impressoras podem ser exploradas para lançar um ataque cibernético. Como as impressoras armazenam e transmitem dados como parte do processo de impressão, elas se tornam pontos-chave de dados. A menos que você atualize sua impressora em tempo hábil e proteja o acesso à Internet dela usando o software de segurança adequado, você pode deixar a rede da sua casa ou do seu escritório vulnerável ao roubo de dados e a outros riscos.

Servidores: Os servidores são necessários para quase tudo, inclusive para verificar e-mails e conectar-se à Internet. Quando um servidor é comprometido, uma empresa pode sofrer perdas consideráveis. Até mesmo algo tão simples como uma senha fraca ou a falta de uma solução antimalware pode comprometer o acesso ao servidor e levar à perda de dados e funções essenciais da empresa.

Qual é a diferença entre segurança de terminais e segurança de rede?

Uma defesa completa de segurança cibernética exige que a segurança de rede e a segurança de terminais atuem em conjunto, uma vez que uma sem a outra pode revelar-se insuficiente contra ataques cibernéticos bem planejados. Ambas podem ser consideradas subconjuntos uma da outra.

A segurança de rede envolve o uso de ferramentas e tecnologias para proteger dados, dispositivos, arquivos e informações armazenadas ou compartilhadas em uma rede. O objetivo da segurança de rede é proteger a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade das informações, além de garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a uma determinada rede. Ao adotar uma abordagem proativa, a segurança de rede detecta, bloqueia e neutraliza ameaças de forma contínua, impedindo que elas atinjam um terminal.

A proteção de terminais, por outro lado, envolve o uso de ferramentas e processos de segurança avançados para proteger diversos terminais, como servidores, estações de trabalho e dispositivos móveis que se conectam à rede corporativa.

O que a segurança de terminais faz?

Quando os dados são o novo petróleo e a concorrência é acirrada, os ataques cibernéticos podem levar as empresas a pagar milhões de dólares em resgate ou até mesmo a sofrer uma paralisação total de suas operações. A CNA Financial Corp, com sede em Chicago , uma das maiores seguradoras dos Estados Unidos, teria pago US$ 40 milhões em março de 2021 para recuperar o controle de sua rede após um ataque de ransomware. Como os ataques cibernéticos quase sempre têm consequências graves, proteger os terminais torna-se extremamente importante, pois eles podem se tornar portas de entrada para a rede, bancos de dados, servidores e outras partes da infraestrutura de TI mais ampla de uma empresa.

No contexto mais amplo da segurança cibernética, a segurança de terminais é vista como a proteção da linha de frente de uma empresa. Ao utilizar ferramentas, tecnologias e processos avançados, as empresas podem impedir que ameaças internas e externas utilizem seus terminais como uma superfície de ataque. Como o gerenciamento de centenas e milhares de terminais remotos e locais pode ser uma tarefa exaustiva, as empresas recorrem a ferramentas de segurança de terminais para administrar esse processo trabalhoso.

As soluções atuais de segurança de terminais baseiam-se em antivírus tradicionais que detectam vírus com base em suas assinaturas. As plataformas avançadas de segurança de terminais não só ajudam a identificar vírus, como também a neutralizá-los, além de uma ampla gama de outras ameaças, como ransomware, códigos polimórficos e ataques de negação de serviço distribuída (DDoS), que podem causar graves prejuízos financeiros e de reputação a uma empresa.

Por que a segurança de terminais é importante?

De acordo com a IDC, 70% das violações de segurança têm início em um terminal. Os cibercriminosos podem se aproveitar de um terminal desprotegido para invadir uma rede e roubar informações confidenciais. Além do roubo, os agentes de ameaças podem se envolver em espionagem corporativa e extorsão cibernética, bem como em uma série de outras atividades criminosas que podem afetar negativamente as operações comerciais e a reputação da marca. As organizações não podem mais ignorar a segurança de terminais, especialmente porque ela desempenha um papel fundamental na proteção contra o cenário de ameaças cada vez mais perigoso. Os benefícios da segurança de terminais incluem:

Proteção de terminais: O principal objetivo da proteção de terminais é manter os dados armazenados neles protegidos contra roubo ou manipulação. Isso inclui protegê-los tanto contra ameaças externas quanto contra funcionários mal-intencionados.

Proteja a força de trabalho remota e diversificada: À medida que os perímetros de segurança das empresas se tornam mais vulneráveis devido ao trabalho remoto e híbrido e a uma força de trabalho diversificada, elas precisam de um maior nível de visibilidade e controle sobre seus terminais. Uma solução de segurança instalada e gerenciada no próprio terminal permite que os administradores acompanhem mais de perto qualquer comportamento suspeito, mesmo remotamente, e resolvam os problemas assim que eles surgirem. Além disso, a prática de trazer seu próprio dispositivo (BYOD) está se tornando cada vez mais comum. Ao implementar um rigoroso sistema de segurança de terminais, os administradores de TI podem tomar medidas eficazes para proteger esses dispositivos e impedir que sejam explorados.

Proteção avançada contra ameaças: Para combater os ataques cibernéticos, não basta apenas reagir a um incidente. Trata-se de monitorar constantemente atividades não autorizadas e comportamentos incomuns de dispositivos e aplicativos que possam indicar uma violação em andamento. As ferramentas de proteção de terminais combinam as funcionalidades de várias soluções de segurança, como antivírus, antimalware, firewalls, antispyware e prevenção de intrusões, em um único pacote para oferecer proteção abrangente.

Proteção da identidade: a segurança de terminais garante que, mesmo que um dispositivo ou aplicativo caia em mãos erradas, ele não possa ser utilizado indevidamente. O uso da autenticação multifatorial (MFA) e da identificação biométrica assegura que apenas pessoal autorizado possa acessar a rede da empresa. Embora os cibercriminosos tentem quebrar esses códigos, as múltiplas camadas de segurança dificultam a realização de um ataque, permitindo que a empresa se defenda.

Como funciona a segurança de terminais?

Em vez de gerenciar seus terminais usando produtos distintos, as empresas utilizam plataformas de proteção de terminais (EPPs) que combinam as funcionalidades de vários produtos de segurança.

Para facilitar às empresas o gerenciamento de vários componentes de segurança a partir de um único local, as plataformas EPP vêm equipadas com gerenciamento de vulnerabilidades e patches, gerenciamento de configurações, recursos de criptografia e gerenciamento de discos, além de funcionalidades de backup e recuperação de desastres, entre outros. Além de monitorar processos em execução e arquivos de log em diversos terminais, as ferramentas EPP podem analisar anomalias e corrigir incidentes automaticamente.

Ao contrário das ferramentas tradicionais de antivírus e antimalware, as ferramentas atuais de proteção de terminais combinam recursos tanto de antivírus quanto de antimalware, além das capacidades da computação em nuvem e do monitoramento remoto, para oferecer segurança abrangente à rede e aos terminais. A detecção de ameaças mais avançadas, como ataques polimórficos, malware sem arquivo e ataques de dia zero, também é possível com algumas soluções que oferecem recursos de Detecção e Resposta em Terminais (EDR).

O que são controles de segurança de terminais?

Os controles de segurança de terminais são recursos e funcionalidades que definem quais informações, arquivos e dispositivos têm permissão para se comunicar com um terminal e em que medida. Abaixo estão listados alguns controles comuns de segurança de terminais.

Controle de dispositivos: esse recurso controla como um dispositivo externo se conecta e se comunica com um terminal, por exemplo, uma unidade USB ou um dispositivo de armazenamento, de modo que o malware proveniente de dispositivos externos não cause danos ao terminal.

Controle de rede: Um firewall confiável é um exemplo de controle de rede. Ele examina e filtra todo o tráfego de entrada em busca de diferentes tipos de malware.

Controle de aplicativos: esse controle permite que apenas arquivos incluídos na lista de segurança ou inofensivos sejam baixados ou instalados em um terminal. Todos os arquivos bloqueados ou prejudiciais têm o acesso negado ao terminal e não podem ser baixados. O recurso é ideal para proteger dispositivos de uso específico, como terminais de ponto de venda (PoS) e controladores lógicos programáveis (PLC), que possuem recursos limitados.

Controle de dados: Usando tecnologias como a criptografia, essa função evita vazamentos de dados e ajuda a manter a integridade dos dados.

Controle do navegador: Um site pode hospedar malware, inclusive JavaScript malicioso e páginas de phishing para roubar credenciais de login. Os controles do navegador permitem definir um filtro da Web para que você possa controlar quais sites os funcionários podem acessar quando estiverem conectados à rede corporativa.

Controle de usuários: Um sistema de controle de usuários garante que apenas pessoal autorizado possa instalar, executar ou gerenciar programas ou softwares. Consequentemente, os terminais podem ser protegidos contra programas e softwares potencialmente prejudiciais.

O que são tecnologias de segurança de terminais?

As tecnologias de segurança de terminais consistem em ferramentas e soluções capazes de detectar, responder e neutralizar ameaças. Os produtos modernos e mais sofisticados de proteção de terminais oferecem uma combinação dessas tecnologias, de modo que os clientes não precisam adquirir e gerenciar vários produtos. As tecnologias comuns de segurança de terminais são:

Antivírus e antimalware (AV/AM): Os antivírus são programas que detectam e eliminam vírus em um sistema de computador ou em outros terminais. Um programa antimalware combate todos os tipos de malware, incluindo vírus, worms, trojans, etc.

Prevenção contra perda de dados (DLP): A DLP é o processo de detecção e prevenção de vazamentos de dados, destruição não autorizada de informações confidenciais e transferência ilícita de dados para fora da organização.

Plataformas de Proteção de Terminais (EPP): As soluções EPP não apenas impedem que malware, worms, cavalos de Troia e outros softwares intrusivos invadam os terminais, mas também ajudam a manter um alto nível de integridade e funcionalidade dos terminais. Elas oferecem recursos de investigação e correção, além de proteção contra atividades maliciosas e ataques de malware baseados em arquivos, para garantir um ambiente empresarial seguro e robusto.

Detecção e Resposta em Terminais (EDR): Ao utilizar software EDR, as organizações podem identificar e responder a ameaças cibernéticas antes que elas ocorram ou mesmo enquanto estão em andamento. Além disso, ele é eficaz na identificação de malware com códigos polimórficos que passam despercebidos pelas ferramentas de segurança tradicionais. O monitoramento contínuo dos endpoints permite que os EDRs coletem e criem bancos de dados de alta qualidade, que são então analisados para que a causa raiz de um problema possa ser identificada e novos malwares detectados. Os EDRs também vêm equipados com aprendizado de máquina e recursos analíticos integrados que podem detectar e neutralizar ameaças em um estágio muito inicial.

Detecção e Resposta Gerenciadas (MDR): As empresas podem adicionar uma camada extra de segurança ao aderir ao MDR, um serviço terceirizado de segurança cibernética. Nesse sistema, especialistas em segurança cibernética utilizam análises avançadas e inteligência contra ameaças para identificar e responder às ameaças cibernéticas que conseguem contornar os controles de segurança da empresa. A abordagem MDR oferece uma solução de segurança cibernética mais abrangente e robusta. Ela pode ser útil quando os recursos internos são insuficientes ou estão sobrecarregados.

Sistema de detecção e prevenção de intrusões (IDPS): Um IDPS permite que as organizações detectem possíveis ataques cibernéticos antecipadamente e respondam a eles automaticamente.

O que é segurança unificada de terminais?

As ferramentas de segurança funcionam melhor em conjunto quando estão unificadas. Uma ferramenta unificada de segurança de terminais combina os recursos de EPP, EDR, antivírus/antimalware e outras defesas contra ameaças em um único console de administração centralizado. Em outras palavras, trata-se de uma ferramenta moderna de segurança de terminais que permite aos técnicos de TI gerenciar centenas de terminais a partir de uma única interface.

Ao gerenciar os terminais dessa forma, os especialistas em TI não só obtêm uma visão geral da rede de terminais, como também podem tomar melhores decisões em matéria de segurança. Com uma compreensão mais profunda dos terminais e do mapa da rede, as vulnerabilidades de segurança podem ser identificadas rapidamente e resolvidas em menos tempo.

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O Kaseya VSA é uma plataforma unificada de monitoramento e gerenciamento remoto (uRMM) que permite às equipes de TI gerenciar as principais funções de segurança a partir de uma única interface. O VSA inclui recursos como:

• Gerenciamento automatizado de patches de software
• Implantação e gerenciamento de soluções de antivírus/antimalware (AV/AM) e EDR
• Gerenciamento integrado de backup e recuperação de desastres (BDR)

Mas isso não é tudo. Ao aproveitar a integração do Kaseya Unified Backup no VSA, você pode reduzir o tempo de inatividade com recuperação instantânea, detecção de ransomware e testes automatizados de recuperação de desastres. Além dessas funções de segurança integradas, o Kaseya VSA inclui recursos de segurança embutidos, como autenticação de dois fatores, criptografia de dados e acesso com um clique para proteger seu ambiente de TI. Ao usar o conjunto de soluções de segurança da Kaseya em conjunto com o VSA, você pode resolver vulnerabilidades antes que elas sejam exploradas por cibercriminosos.

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